2. Bản quy phạm tham chiếu

Văn bản quy phạm sau đây có quy định, thông qua tài liệu tham khảo để chúng trong văn bản này, tạo thành quy định của tiêu chuẩn này. Trong trường hợp đề cập đến trong tài liệu ngày thông qua của nó, không có sửa chữa thêm hoặc in lại của tài liệu này không áp dụng. Tuy nhiên, các bên đạt được thỏa thuận dựa trên tiêu chuẩn này được khuyến khích xem xét khả năng áp dụng các ấn bản mới nhất của văn bản quy phạm chỉ ra dưới đây. Trong trường hợp liên kết được thực hiện để tài liệu mà không có một ngày, bạn nên sử dụng ấn bản mới nhất của thiết bị. Các thành viên của ISO và IEC hiện đang duy tŕ đăng kư hợp lệ của tiêu chuẩn quốc tế.

ISO 9000:2000 "Chất lượng hệ thống quản lư. Nguyên tắc cơ bản và từ vựng. "