Коли працюєш у солідних і великих компаніях, і представлена галузь складна і серйозна, до власних недоліків відразу додається вік і зовнішність.
Колеги в таких компаніях, у своїй більшості, вже перебувають у вельми гідному віці. Тому віковий бар'єр долається не просто. Домогтися, щоб тебе сприймали, а ще й робили якісь дії, продиктовані необхідністю відповідати «твоїм» ж ідеям - ось це не просто. І потрібно зуміти домовитися з усіма, тому, що є встановлені терміни для сертифікації підприємства, є генеральний директор , є власне бажання довести розпочату справу до кінця. І важливо саме домовитися, тому, що вогнем і мечем ідеї якості не випалюються. І тому, що нове і складно для сприйняття. Зовсім складно, коли тобі все розповідає «дівчинка», а ти пройшов на цьому підприємстві вогонь, воду і мідні труби. І що вона може знати і розуміти у виробництві, технології, навіть в якості, адже їй всього нічого ...
Зовнішність - тут проблема в іншому. Вірніше дві складові проблеми. Чоловіча та жіноча. Для жінок це майже образа. Для чоловіків - «Прокиньтеся, ви зачаровані». Вирішується індивідуально.
11 Comments
О, Даша, як мені близькі Ваші проблеми ... Я стикаюся щодня з тим же самим - і вік, і зовнішність, і нерозуміння з боку працівників підприємства, і нерозуміння з боку керівництва. Особливо нелегко здійснити свою професійну мрію, якщо ти не просто фахівець з якості, а головний аудитор. Однак, не будемо падати духом, якщо не ми, то хто?!
to NatalyM
Питання з дитячої цікавості - головний аудитор це хто? Тобто які функції і завдання стоять перед головним аудитором? У своїй практиці я оперую поняттям - Керівник аудиторської групи. І їх може бути кілька. Одному тягнути всю Програму аудитів оооооочень важко.
У нашій організації, тому що впровадили СУЯ ще до мого приходу, поняття «Керівник аудиторської групи» замінено на «Головного аудитора». А з приводу функцій і завдань, все не перерахуєш, але якщо коротко ... Складання плану внутрішніх аудитів, програм аудитів для кожного підрозділу і т.п., оформлення звіту та усіх необхідних документів після проведення аудитів. Підготовка всієї необхідної документації для проведення зовнішніх аудитів. Впровадження змін в документацію СМЯ на підприємстві, аж до складання Політики та звіт про результативність та ефективність системи менеджменту якості за рік. І багато, багато всього ще ... Сказати, що це важко, це не сказати нічого.
to NatalyM
У тій компанії, де я працюю, всім цим займається людина з назвою посади «Заступник генерального директора з якості». Якщо «Головний аудитор» - це посада, то назва дійсно не відображає функцій і завдань, які доводиться виконувати.
Вибачте, хотілося б дізнатися, а яка посада у Вас і профіль компанії. Просто цікаво спілкуватися з колегою і, можливо, спільних тем набагато більше?
2NatalyM
Я і є заступник генерального директора з якості. Профіль компанії - будівельна галузь, виробництво будівельних матеріалів.
Вибачте, включуся в Вашу розмову. Я теж бачу, що описані NatalyM функції скоріше виконує заступник. директора з якості або типу-того ... У нас є такий, але .... практика показує, що робоча ударна група в більшій мірі бере все на себе. в усякому разі у нас так. Розмір такої групи залежить від розміру системи і звичайно-ж від так би мовити «щедрості» вищого керівництва компанії. У нас не чоень щедро, якщо чесно.
to vnuchka
Ударної групи у мене немає. У службі якості працюють дві людини - я, заступник генерального директора з якості та інженер з якості. Є, правда, уповноважені з якості по підрозділах компанії. Є навчені аудитори та керівники аудиторських груп. Є власники процесів, вони ж начальники виробничих підрозділів, служб. Всі ті, хто мені допомагає. Усім їм величезний respekt.
Все що Ви, шановна Даша, говорите добре і, просто, вкрай необхідно для створення реально діючої системи. Не дарма існує 8 базових принципів. один з яких «залучення персоналу». Я раніше ставилася до цього як до догми, не особливо замислюючись а може й до кінця не розуміючи важливість цього принципу. А тепер, з досвідом, розумію, що без спільної роботи на загальний результат, без колективізму, без гордості і бажання отримати результат всього колективу - нічого не вийде. точніше, вийде, але не впевнена, що працювати буде система. Позиція - кожен сам за себе в цій справі не прийнятна. до речі, хочу Вам сказати, що мені подобається Ваш авторський стиль. спасибі за приємне спілкування.
От уже не думала, що у мене є авторський стиль, але все одно спасибі.
О, так! Згодна зі статтею на всі 100%. Дійсно, коли приходила на підприємства, люди сприймали мене як дівчинку ... не особливо слухаючи мої промови))) Плюс, що склалося у чоловіків думка про дурість блондинок (завдяки численним анекдотам). Але, на щастя, в ході роботи, думка людей змінюється.