Рубрики: СТАНДАРТ ISO 9004:2000
- 6 січня 2009
- Політика і цілі у сфері якості - також надруковано в Особистий досвід
Зазвичай з написання Політики в області якості я починаю роботу з впровадження системи менеджменту якості на відповідність вимогам ISO 9001 в компанії. Дуже рідко, але буває, що Політику в області якості пише генеральний директор. Як і повинно бути, якщо генеральний директор навчений ідеології стандартів ІСО, якщо він розуміє для чого йому потрібна система менеджменту якості, [...]
- 25 листопада 2008
- СТАНДАРТ ISO 9004:2000
МІЖНАРОДНИЙ СТАНДАРТ ISO 9004 Друге видання 2000-12-15 СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПОЛІПШЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS - GUIDELINES FOR PERFORMANCE IMPROVEMENTS Переклад та науково-технічне редагування виконані ВНІІСертіфікаціі Держстандарту Росії ПЕРЕДМОВА Міжнародна організація по стандартизації (ІСО) є всесвітньою федерацією національних організацій зі стандартизації (комітетів-членів ISO). Розробка міжнародних стандартів зазвичай здійснюється технічними комітетами ІСО. Кожний комітет-член, [...]
- 25 листопада 2008
- 0 ВСТУП
0 ВСТУП 0.1 Загальні положення Для створення системи менеджменту якості потрібно стратегічне рішення вищого керівництва організації. На розробку та впровадження системи управління якістю в організації впливають зміна потреб, конкретні цілі, продукція, що випускається, застосовувані процеси, розмір і структура організації. Цей державний стандарт базується на восьми принципах управління якістю. Однак він не передбачає однаковості в структурі систем менеджменту [...]
- 25 листопада 2008
- 1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ
1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ Цей державний стандарт містить рекомендації, які виходять за рамки вимог, приведених у ІСО 9001, для розгляду як результативності, так і ефективності системи менеджменту якості і, отже, потенціалу по поліпшенню діяльності організації. У порівнянні з ІСО 9001 цілі, спрямовані на задоволеність споживачів і якість продукції, розширені: в них включені задоволеність зацікавлених сторін і [...]
