Рубрики: СТАНДАРТ EN ISO 9001:2008
- 27 листопада 2008
- 7. Створення продукту
7. Створення продукту 7.1 Планування створення продукту Організація повинна [hidepost = 3] розробити процеси, необхідні для створення продукту. Планування процесів створення повинно бути узгоджене з вимогами інших процесів СМЯ (см.4.1). Плануючи створення продукту, організація повинна визначати з урахуванням доцільності наступне: а) цілі у сфері якості та вимоги до продукту, б) необхідність у розробці процесів і документів, забезпеченні [...]
- 27 листопада 2008
- 8. Виміри, аналіз й удосконалювання
8. Виміри, аналіз й удосконалювання 8.1 Загальні положення Організація повинна планувати та впроваджувати процеси моніторингу, вимірювань, аналізу та вдосконалення, необхідні для: а) демонстрації відповідності продукту, б) забезпечення відповідності системи менеджменту якості, і в) безперервного вдосконалення результативності СМЯ. Це повинно включати визначення застосовних методів, включаючи статистичні, і ступінь їх використання. 8.2 Моніторинг та вимірювання 8.2.1 Задоволення [...]
