Рубрики: СТАНДАРТ ДСТУ ISO 9000:2001
- 24 листопада 2008
- ДСТУ ISO 9000:2001
ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ Системи менеджменту якості ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА СЛОВНИК ДЕРЖСТАНДАРТ РОСІЇ Москва Передмова 1 РОЗРОБЛЕНО Всеросійським науково-дослідним інститутом сертифікації (ВНІІС) ВНЕСЕНО Управлінням сертифікації Держстандарту Росії 2 ПРИЙНЯТИЙ І ВВЕДЕНО В ДІЮ наказом Держстандарту України від 15 серпня 2001 р. № 332-ст 3 Цей стандарт є автентичний текст міжнародного стандарту ІСО 9000-2000 «Системи [...]
- 24 листопада 2008
- 1. Область застосування
1. Область застосування Цей стандарт встановлює основні положення систем управління якістю, які є предметом стандартів сімейства ISO 9000, і визначає відповідні терміни. Цей стандарт може використовуватися: а) організації, що прагнуть досягнути переваги завдяки впровадження системи менеджменту якості; б) організації, що прагнуть отримати впевненість у тому, що їх задані вимоги до продукції постачальниками; в) користувачами продукції; г) [...]
- 24 листопада 2008
- 2. Основні положення систем менеджменту якості
2. Основні положення систем менеджменту якості 2.1 Обгрунтування необхідності систем управління якістю Системи управління якістю можуть сприяти організаціям у підвищенні задоволеності споживачів. Замовники вимагають продукцію, характеристики якої задовольняли б їх потреби та очікування. Ця потреби й очікування, як правило, відображаються в технічних умовах на продукцію і зазвичай вважаються вимогами споживачів. Вимоги можуть бути встановлені споживачем [...]
- 24 листопада 2008
- 3. Терміни та визначення
3. Термiни та визначення Термін, який визначається в будь-якому іншому місці в цьому розділі, подано жирним шрифтом. За ним в дужках слід його: порядковий номер. Такий виділений жирним шрифтом термін може бути замінений у тексті визначення його власним визначенням. Наприклад: - продукція (3.4.2) визначена як «результат процесу (3.4.1)»; - процес визначений як «сукупність взаємопов'язаних або взаємодійних видів діяльності, [...]
