БІБЛІОГРАФІЯ
1. ІСО 9000:2000. Системи управління якістю. Основні положення та словник
2. ISO 9001: 2000. Системи управління якістю. Вимоги
3. ІСО 14004:2004. Системи екологічного керування. Загальні керівні ука
зания щодо принципів, систем та засобів забезпечення функціонування.
4. ISO 19011 : 2002. Настанови щодо аудиту систем екологічного менедж
мента.
