2 Нормативні посилання

Наведений нижче нормативний документ містить положення, які за допомогою посилань у цьому тексті становлять положення цього міжнародного стандарту. Для жорстких посилань із зазначенням дати і номера видання наступні поправки або перегляди будь-яких цих публікацій не застосовні. Проте сторонам угод, які базуються на цьому державному стандарті, рекомендується вивчити можливості застосування самого останнього видання зазначеного нижче нормативного документа. Для плаваючих посилань без вказівки дати необхідно використовувати останнє видання цього нормативного документа. Комітети-члени ISO та ІЕС ведуть реєстри чинних міжнародних стандартів.

ІСО 9000:2000 Системи менеджменту якості. Основні положення та словник.