År 1987 har den internationella standardiseringsorganisationen (ISO) utvecklade och publicerade standarder för 9000 .
Utvecklaren av dessa standarder - ISO - detta är en världsomspännande sammanslutning av nationella standardiseringsorgan (ISO medlem organ), som grundades 1947. ISO medlem organ Gosstandart av Ryssland är Ryssland. ISO huvudkontor i Genève.
Utveckling av ISO 9000-standarder har utförts av tekniska kommittén TK/176 "Total Quality Management och kvalitetssäkring."
ISO-standarder - är dokument av allmän karaktär, som utgör ett frivilligt system ..
Standarder 9000 fick omedelbart erkännande över hela världen och blev en av de mest populära handlingarna ISO för mer än 50-åriga historia av denna organisation. Framgången för ISO 9000 var en bekräftelse av två viktiga landvinningar av utvecklarna - proffs:
Standarder är grupperade i lätta att komma ihåg systemet för digitala skyltar;
standarder uppfyller de växande behoven av internationell förvaltning och används för att bedöma kvaliteten system.
I Ryssland 1996, var de symboler för GOST R ISO 9001 96, ISO 9002-96, ISO 9003-96). I Ryssland år 1997 dokumenterat flera dussin företag i landet certifierade enligt ISO 9000.
"Familjen i ISO 9000." (9000-1, 9001, 9002, 9003, 9004-1 8402 m)
Standarderna är indelade i fyra grupper:
Allmänna råd (9000-1, 9004)
Krav på kvalitet (9001, 9002, 9003).
Hjälpmedel kvalitetssäkring (normerna i denna utveckling är ett nytt index av ISO 10000, som var reserverad för TC 176)
Terminologin inom området för kvalitetsstyrning och kvalitetssäkring (8402).
ISO 9000-1: "Den allmänna ledningen av kvalitets-och kvalitetsstandarder försäkran - Del 1: Riktlinjer för val och tillämpning" är en inledande standard, dess primära syfte - att hjälpa företaget att välja och implementera ISO 9000-standarder. Enligt standarden 9000-1 ISO 9000-familjen av standarder för alla typer av produkter för industriella och ekonomiska sektorer.
Kategorier denna produkt: 1) utrustning eller-anläggningar 2) Programvara 3) återvinningsbara material 4) tjänster (hälsa, bank, transport, utbildning av personal).
Valet av en viss standard är i situationer där:
Rendera metodiskt stöd i kvalitetsstyrning,
Avtal mellan första och andra sidor,
Godkänna kvaliteten på den andra parten och dess registrering,
Införa certifiering av kvalitetssystem och registrering.
ISO 9001 "Kvalitetssystem - Modell för kvalitetssäkring inom design, utveckling, tillverkning, installation och underhåll", fastställs krav för kvalitetssystem där krävs för att visa leverantörens möjlighet att designa och leverera de aktuella produkterna. Standard för att en sådan konflikt produktkvalitet i alla stadier från design till underhåll. Detta är den mest kompletta modell för kvalitetssäkring.
ISO 9002: "Kvalitetssystem - Modell för kvalitetssäkring inom produktion, installation och service"
ISO 9003 "Kvalitetssystem - Modell för kvalitetssäkring inom slutkontroll och test"
Används för samma syfte som ISO 9001, men skiljer sig i omfattning och volym av de krav som ställs, de är i grunden en förkortad version av ISO 9001.
ISO 9001-9003 är obligatoriskt. De används i avtalssituationer och utvärdering ( certifiering ), kvalitetssystem av externa revisorer. Standarder för 9001-9003 kallas "kontraktet."
ISO 9004-1: "Total Quality Management och kvalitet är element. Del 1: Vägledning "är i form av riktlinjer och syftar till att utveckla och förbättra kvalitetsledningssystem, som är en del av den övergripande funktion av bolagets ledning. I ISO 9004-1 innehåller rekommendationer om delar av ett kvalitetssystem.
ISO 8402: "Total Quality Management och kvalitetssäkring - Terminologi" är en standard, vilket förklaras grundläggande fråga om kvalitet, som används i den övergripande förvaltningen av kvalitet och säkerhet.
Ryssland har inte fört sin terminologi enligt ISO 8402.
