International Organization for Standardization har återigen reviderade ISO 9000-standarderna. Förändringarna påverkade kraven för Quality Management Systems - ISO 9001 . Den nya utgåvan har följande nummer - ISO 9001:2008 .
Viktiga förändringar:
Inledning (0)
Tillade att vid sidan av andra faktorer "är Kvalitetsledningssystem påverkas av företagsklimatet, förändringar i miljön, eller risker i samband med att miljö ..."
Region (1,1)
Lade till att termen "produkt" inte bara gäller avsiktligt de produkter eller produkt som kunden utan även alla avsiktliga processer resultatet release. Detta förlänger räckvidden och omfattar till exempel inköpta produkter, produkter på ett tidigare stadium i produktionen, samt produkter från processerna av outsourcing. "Lagstiftande" krav på produkten har införts i tillägg till "föreskrivande" krav (det är vanligt att hela dokumentet).
Allmänna krav (4,1).
Klargöras i Not 1: Anmärkning: 1. Processer som behövs för kvalitetsledningssystem som anges ovan inkluderar processer för ledning och erbjuder resurser, produkter och mätning, analys och förbättring. Termen "inkluderar" istället för "rekommenderade" understryker behovet av att definiera processer för alla kontroller.
Allmänna krav (4,1). (Fortsättning)
Förklarade att denna process outsourcing: not 2. Processen för outsourcing - en process som krävs för kvalitetsledningssystem, men överfördes till en organisation utanför att köra. Klargöras att audsorsing inte är en ursäkt för att uppfylla kraven i produkten, liksom de faktorer som kan påverka graden och typ av förvaltning outsourcing: not 3. Garantin Process Management outsourcing befriar inte organisationen av ansvaret för att alla kundens krav, lagstadgade och regulatoriska krav. Den typ och grad av kontroll som krävs för outsourcing processer kan bero på flera faktorer: a) de potentiella effekterna av outsourcing processen för organisationens förmåga att leverera enligt produkt, b) i vilken utsträckning förvaltningen av processen utförs gemensamt, c) möjligheten att uppnå den nödvändiga kontrollen genom tillämpning av avsnitt 7.4 .
Driftsmiljö (6,4)
Texten är kompletterad exempel på din arbetsmiljö, vilket kan påverka överensstämmelsen av produkten. OBS. Termen "omvärlden" avser villkoren i arbetet, inklusive fysiska faktorer, miljöfaktorer och andra (till exempel buller, temperatur, fuktighet, belysning eller väder).
Fastställande av krav för en produkt (7.2.1)
Exempel ges av de möjliga krav och skyldigheter enligt avtalet avser den verksamhet efter förlossningen: OBS. Verksamheten omfattar efter leverans, till exempel åtgärder under garanti, avtalsförpliktelser som underhåll, och ytterligare tjänster såsom återvinning eller pensionering.
Produktdesign och utveckling (7.3.3)
Förklarade för produktionen av design och utveckling: OBS. Information om produktion och tillhandahållande av tjänster kan innehålla information om bevarande av produkten.
Kundnöjdhet (8.2.1)
Exempel ges för övervakning kundtillfredsställelse: OBS. Övervakning av konsumenternas uppfattning kan vara att få information från källor som undersökningar av nöjda konsumenter av kvaliteten på data levererade produkten, omröstningar åsikter, analys av förlorade affärer, tack, klagomål garanti, återförsäljare rapport.
Korrigerande / förebyggande åtgärder (8.5.2f/8.5.3e)
Fast en text för en tydligare förståelse för de krav och enligt ISO 14001: Istället för redaktionell "analys av korrigerande / förebyggande åtgärder" anges "analys av effekterna av de korrigerande / förebyggande åtgärder."
Ladda ner ISO 9001:2008 (Ladda ner gratis)
ISO 9001:2008 eng + rus (original + Rus. Översättning) (161 byte, 23.962 nedladdningar)
För att ladda ner denna fil måste du registrera dig.
8 kommentarer
Kära Dasha! Och vad sägs om hela texten i den nya versionen av standarden? Kan det engelska språket.
SW. Victor! Original på latin, översatt till ryska. Alla infall för dina pengar. :-)
Berätta gärna hur du registrerar dig för att ladda ner ISO 9 001 -2 008?
en registrering och fungerar inte:)
Gagarin, allt fungerar, inga problem.
2Tatyana, kontrollera rätt sidofältet i arkiv. Inskriptionen "Enter".
Mycket snart jag kommer att göra hela beräkningen ISO 9001-2008 på engelska med rysk översättning. Filen kommer att vara tillgänglig för alla registrerade.
Cool:) Du måste använda detta meddelande för personlig vinning. Helt enkelt ett måste!
President RF Dmitrij Medvedev den 19 maj undertecknade ett dekret "om åtgärder för att bekämpa korruption", och organiserade en fungerande struktur för beredning av ett paket med förslag. Rådet om korruptionsbekämpning Bureau i styrelsen, i termer korotchayshie förutsatt nationella handlingsplanen mot korruption. Advokat Alexander Karafelov Mironovich anser att korruptionen i landet, finns det, förutom den traditionella närvaro, och till och med uppkomsten av en rad rättsliga instrument, juridiska hängande makt och möjliggöra ett brett utbud av reaktioner och åtgärder artister. Det gör alltså beslutsfattandet på basis av lämplighet, och ofta personliga. Och om en del av folket, är det ofta uppfattas som godtycklig, lagstiftare, samma makt funktioner definierar som en manifestation av ansvar och självständighet. Se artikel advokat Karafelova Mironavich Alexander, "polisbrutalitet eller någon som är."