Создание благоприятных условий на работе

Большинство профессионалов любит свою работу и получает удовольствие, когда оказывают услуги клиентам. Но, посещая некоторые офисы, где работают группы профессионалов, я замечаю, что атмосфера там весьма напряженная. Разговоры вокруг очень серьезные, почти никто не улыбается. Все сидят за закрытыми дверями не поднимая головы. Во время телефонных разговоров также не наблюдается никакого оживления. Даже по коридорам бродят с угрюмыми лицами. Похоже, у них стожилось мнение, что серьезная работа и радостное настроение несовместимы. Я уверен, что они выполняют свою работу. Но сомневаюсь в том, что пpи этом не теряется творческая искра. Интересно, неужели клиенты и специалисты просто ведут беседы, потому что это — часть работы? К счастью, то, что я здесь описал, — скорее исключение, чем правило, и, откровенно говоря, с таким никогда не сталкивался ни в рекламных компаниях, ни в дизайнерских фирмах.

Мне совершенно ясно, что вполне можно совмещать напряженную работу с хорошим настроением и что пpи этом люди работают творчески и с энтузиазмом. Короче говоря, у них повышается степень мотивации. Здесь решающую роль играет личный пример лидера. Если вы можете посмеяться над собой, обменяться шутками, поговорить о том о сем, рассказать забавную историю из своей профессиональной практики, послушать беззаботную болтовню коллег и в общем оживить обстановку, это, конечно, будет примером, чтобы и другие могли делать то же самое. В итоге — непременно приведет к повышению мотивации. Если вы хотите, чтобы люди подходили к работе творчески, выполняли ее качественно, то обязательно надо создавать и поддерживать благоприятную атмосферу, в которой интересно и приятно работать. К счастью, у многих это получается естественно, но многим над этим надо потрудиться. Здесь я хочу вас предостеречь. Если кто-то из членов команды ста; нет посмешищем, предметом для шуток, это может плохо кончиться. Шутки и розыгрыши уместны с теми людьми, которых вы хорошо знаете, с которыми у вас сложились хорошие взаимоотношения. Это очень важно для лидера команды.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.