Советы для решений высокого качества

Ниже приводим некоторые советы, которые могут помочь лидерам команд достичь решений высокого качества на основании настоящего консенсуса:

На ранних стадиях вырабатывания решений поощряйте несогласие и конструктивный конфликт идей, но не личностей.

Как лидер команды не высказывайте собственное мнение на ранней стадии дискуссии, чтобы дать возможность другим выразить свою точку зрения. Сделайте так, чтобы и самые тихие, спокойные члены команды выступили с личным мнением.

Члены команды должны выработать разные варианты решений, высказать свои «за» и «против» по каждому из них. Важно обратить особое внимание па некоторые «за» и «против».

Если команда заходит в тупик, попытайтесь разрешить проблему, отделив факты от убеждений. Часто это помогает.

Подводите команду к заключению только тогда, когда выступили все члены команды, и после того, как все «за» и «против» по каждому варианту были обсуждены.

И еще один совет по поводу принятия командой коллективной ответственности по самым важным вопросам бизнеса и профессиональной деятельности. Обледенение усилий команды для принятия решений и достижения консенсуса, во избежание «группового мышления», имеет следующие преимущества. Во-первых, это решения более высокого уровня, дающие хороший результат. Во-вторых, стремление к их претворению в жизнь. В этом есть и дополнительная польза. Это дух команды, оценка каждым вклада коллег, а также совершенствование профессионального мастерства и навыков в процессе совместной работы.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.