Проведение дискуссий в команде по вопросам качества работы

На какие из этих вопросов вы и ваша команда может дать положительный ответ? На какие из них вы можете не только дать положительный ответ, но и сказать пpи этом, что вы действительно хорошо это делаете?

Может возникнуть некоторая неопределенность по поводу «консенсуса», «группового мышления» и «коллективной ответственности». Эти понятия далее рассматриваются более подробно.

Команда собирается вместе в основном для того, чтобы участники могли рассматривать вопросы, касающиеся профессиональной работы или бизнеса, которые, на их взгляд, требуют коллективного внимания. Относительно редко можно встретить случаи, когда команды, оказывающие профессиональные услуги, встречаются, чтобы подумать или обсудить совместную работу. Если вы верите в крепкую связь между средствами и результатами совместных усилий, то имеет смысл время от времени проводить оценку процессов командной работы. Их можно обсудить, и, если все согласны с необходимостью улучшений, команда может выработать для этого простые меры. Через три месяца она возвращается к этим вопросам и проверяет, вошли ли в силу введенные изменения. Периодическая оценка совместной деятельности команды — хорошее средство улучшения ее работы. На это не должно тратиться много времени. Результаты затраченных усилий проявляются не только в виде гармоничных взаимоотношений, но и в высоких показателях.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.