Certyfikacja firmy na zgodność z normą ISO 9001 (a nawet żadnych standard) - ważnym i znaczącym etapem w życiu firmy. Nie mogę powiedzieć, że certyfikacji - jest to rezultat rozwoju i wdrażania systemu zarządzania jakością. Czasami, dyrektor generalny i nie ma na celu poświadczenia firmy. Dla niego ważne jest opracowanie i wdrożenie systemu w celu uzyskania wyniku ulepszeń. Samego certyfikatu, bez zbudowany przez system zarządzania jakością nie ma żadnych wartości dla firmy. Jeżeli certyfikowana firma, niezależnie od powodów, konieczne jest jeszcze, po certyfikacji i zaczyna, moim zdaniem, najciekawsze. Rzeczywiście, podczas kontroli inspekcji systemu zarządzania jakością jest konieczne do udowodnienia nie tylko rentowności systemu zarządzania jakością, ale także zwiększyć jego skuteczność, oraz wprowadzenie ulepszeń. Tu i przydatnych metod statystycznych i wybór nowych procesów i rozwoju pracowników, itp., itd., itp.. W międzyczasie ...
Wybór systemu certyfikacji i jednostki certyfikującej - na każdym etapie wykonywania wybór? Na początkowym etapie certyfikacji? Lub gdy system jest opracowane i wdrożone, i to najnowszy przełom? Rozważmy dwa przypadki.
Bardzo logiczne określają system certyfikacji na początku pracy na opracowanie i wdrożenie systemu zarządzania jakością. Określa się w zestaw wymogów, które zostaną przedstawione do systemu, w celu określenia ram regulacyjnych, w celu rozważenia kwestii z systemu klienta. Nie zawsze jest klientem systemu zarządzania jakością jest prezesem. Czasami klientem jest spółka produktów konsumenckich na zewnątrz. I na jego wybór będzie zależał od tego, co system powinien mieć. Jakie są wymagania klienta przedstawi jako priorytet - Wymagania bezpieczeństwa (żywność, media), zarządzanie środowiskiem, wymagania przemysłu. Określenia kierunku strategicznego firmy. Co przyszłość wygląda prezes zarządu i akcjonariuszy. Możliwe jest również, aby dowiedzieć się wymagania wymagania certyfikacji jednostki certyfikującej. Ponieważ pakiet dokumentów do certyfikacji, oprócz wytycznych dotyczących jakości i sześć procedur obowiązkowe, mogą wymagać materiałów informacyjnych w ciągu jednego dnia (lub nawet miesięcy) nie będzie się rodziło. I musimy zacząć prace nad wdrożeniem rozpocząć prace nad laboratorium badań certyfikacyjnych, wsparcia metrologicznych, zwiększenia opinie klientów, itp. Wybierając jednostkę certyfikującą może pracować w kontroli, oczekuje się audyt certyfikacyjny. Ostatnia uwaga dotyczy prawdopodobnie specyfiki regionalnej. Oznacza to, że Jeśli firma (firmy) jest daleko poza drogowe Moscow Ring. Zwykle w regionach naszego bogatego kraju, audytorów systemów zarządzania jakością - towary w kawałkach. I doświadczonego zastępcy dyrektora generalnego ds. Jakości (doświadczenie w zakresie certyfikacji) jest o wie, kto może się spodziewać w auditu certyfikacyjnego. Zna mocne strony biegłych rewidentów oraz "corporate identity". A może właściwie przygotować jednostki kontrolowanej, z naciskiem na "ulubione miejsce" audytorów. Niektóre z audytorów przez wiele lat pracował w dziale inżynierii przemysłowej, tj. może okazać się wszystkie futra wewnątrz PTO, a tym samym sugerują, że poprawa nie. Ktoś dość młody (w porównaniu ze średnią wieku pracowników), a więc świeże spojrzenie na sytuację nie boli. A potem, kiedy wszystkie okoliczności wyjaśniony, możliwość rozważyć ryzyko obliczone, a nawet wyznaczył odpowiedzialnych, a następnie uruchomić rzeczywiste projektowania i wdrażania systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami.
Druga opcja, gdy system jest rozwijany, aby spełniać ogólnie przyjęte wymogi, takie jak ISO 9001 , a następnie wybierz jednostkę certyfikującą. Oznacza to, że analizy systemu zarządzania jakością w decyzji zarządzania obejmuje, gdy nie jest to system opracowany przez firmę spełnia wymagania certyfikacji i urzędu certyfikacji i jednostki certyfikującej, wraz z systemem certyfikacji pasuje do ich wymagań w poświadcza konieczność biznes tu i teraz. Tutaj do wyboru audytorów będzie kluczem do przejścia certyfikacji firmy.
W moim doświadczeniu nie była prosta sprawa, w której system zarządzania jakością został opracowany zgodnie z wymogami systemu certyfikacji (koncentruje się na klienta), w zaledwie miesiąc przed zmianą certyfikacji i klientów oraz sytuacji w firmie, jak i czynniki otoczenia gospodarczego wcale nie są przyjazne . I to jest, gdy wszystkie biegają. Nie było czasu nawet wpaść w rodzaj kryzysu. Wszystko to prace mające na celu przekonać kolegów - daj nam żyć lepiej, daj nam nowe życie, w jakiś sposób traci swoje znaczenie. Muszą być przekonani, wszystko od nowa. I nauczyć się żyć inaczej. A czas nie opuścił. Muszą jeszcze mają zwyczaj pracy na innym, w leczeniu innych form dokumentów.
Nie można po prostu wybrać inną jednostkę certyfikującą. Potrzebujesz przerobić wszystkie dokumenty opracowane przez System Zarządzania Jakością. Nie wystarczy napisać, a mianowicie do zmiany. Wymagania w zakresie certyfikacji może być sooo dużo różnych.
Wniosek ze wszystkich tego powyżej - do orzekania w sprawie projektowania i wdrażania systemu zarządzania jakością jest sama w sobie krok dla kierownictwa firmy nie jest proste. Jeszcze trudniej prawidłowo wybrać strategię, która doprowadzi do sukcesu w tej firmie nie jest sprawą prostą. I doświadczenie w jakości mogą znacznie pomóc.

_{»Usieciowany«}