Międzynarodowa norma ISO 19011:2002
Wytyczne
w zakresie audytu systemów
zarządzania jakością i / lub
środowiska
Zarządzanie
SPIS TREŚCI
Przedmowa
Wprowadzenie
1 Zakres
2 Powołania normatywne
3 Terminy i definicje
4 Zasady audytu
5. Zarządzanie programu audytu
5.1 Informacje ogólne
5.2 Cele i zakres programu kontroli
5.3 Odpowiedzialność za program kontroli, środków i procedur dla programu audytu
5.4 Realizacja programu audytu
5.5 Zgłoszenia do programu audytu
5.6 Monitorowanie i analiza programu audytu
6 Działania do badania
6.1 Ogólne
6.2 Inicjowanie kontroli
6.3 Administrowanie analizy dokumentów
6.4 Przygotowanie audytu "na miejscu"
6.5 Kontrola "na miejscu"
6.6 Przygotowanie, zatwierdzenie i rozpowszechnianie raportu z audytu
6.7 Zakończenie audytu
6.8 Prowadzenie obserwacji
7 kompetencji i oceny audytorów
7.1 Ogólne
7.2 Osobiste cechy
7.3 Wiedza i umiejętności
7.4 Edukacja, doświadczenie, wykształcenie i doświadczenie w kontroli biegłego rewidenta
7.5 Utrzymanie kwalifikacji i postępowania
7.6 Ocena Obrachunkowego
WPROWADZENIE
International Organization for Standardization (ISO) jest ogólnoświatową federacją krajowych organów normalizacyjnych (organy ISO organizacje członkowskie). Prace nad przygotowaniem Międzynarodowe Standardy przeprowadza się zwykle przez komitety techniczne ISO. Każde ciało członek zainteresowany przedmiotem, który został stworzony przez komitet techniczny ma prawo być reprezentowany w komisji. Międzynarodowy organizacjami rządowymi i pozarządowymi, współpracy z ISO, a także wziąć udział w pracy. ISO ściśle współpracuje z Międzynarodowej Komisji Elektrotechnicznej (IEC) we wszystkich dziedzinach Normalizacyjny Elektrotechniki.
Międzynarodowe Standardy zostały sporządzone zgodnie z zasadami określonymi w normie ISO / IEC, Część 3.
Głównym zadaniem komitetów technicznych jest przygotowanie standardów międzynarodowych projektów. Międzynarodowe Standardy są wspierane przez komitety techniczne przekazywane do jednostki należące do głosowania. Publikacja jako Norma wymaga zatwierdzenia przez co najmniej 75% członków biorących udział w głosowaniu.
Należy zwrócić uwagę na możliwość, że niektóre elementy niniejszej normy międzynarodowej mogą być przedmiotem praw patentowych. ISO nie ponosi odpowiedzialności za zidentyfikowanie jakichkolwiek ani wszystkich takich praw patentowych.
ISO 19011 został przygotowany wspólnie przez Komitet Techniczny ISO / TC 176 "Zarządzanie jakością i zapewniania jakości" (podkomitetu SC 3 "Wspieranie technologii") oraz Komitet Techniczny ISO / TC 207 "Zarządzanie środowiskowe" (podkomitetu SC 2 ", audyty środowiskowe i związane z nimi badania w dziedzinie Środowisko ").
Obecne pierwsze wydanie ISO 19011 uchyla i zastępuje ISO 10011-1:1990, ISO 10011-2:1991, ISO 1011-3:1991, ISO 14010:1996, ISO 14011:1996 oraz ISO 14012:1996.
