REFERENCJE
1. ISO 9000:2000. Systemu zarządzania jakością. Podstawy i terminologia
2. ISO 9001: 2000. Systemu zarządzania jakością. Wymagania
3. ISO 14004:2004. Systemu zarządzania środowiskowego. Ogólne wytyczne UCA
zaniya w sprawie zasad, systemów i środki działania.
4. ISO 19011 : 2002. Wytyczne dla audytu środowiska menedżerów
MENT.
