Занята

Воплощаю в жизнь Программу внутренних аудитов. Ооочень плотное расписание. Скоро выход на сертификацию. Необходимо проверить готовность компании к встрече внешних аудиторов. В этом году составляла Программу внутренних аудитов исходя из потребность посмотреть процессы.  Т.е. умеют ли мои Владельцы процессов пользоваться Картами процессов, предоставлять отчетность в установленной форме, осознают ли важность и ценность своей работы, готовы ли они к непрерывным улучшениям своей деятельности. После обучения персонала по программе «Организация и порядок проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества» у меня в помощниках около 20 аудиторов, и только один из них потянул на Руководителя аудиторской группы (или Главного аудитора, кому как больше нравиться). Вот и получается — ты да я, да мы с тобой. Соблюсти все тонкости — от приказа на проведение внутренних аудитов, составления Плана аудита, подготовки всей необходимой рабочей документации, анализа имеющейся нормативной документации, протоколы, Акты, и прочее, прочее, прочее…. А потом Совет по качеству с темой — О результатах Аудита такого-то…Тяжело даже вдвоем. В этом месте надо смахнуть пот со лба. Уф! Но из радостного — по результатам работы есть рекомендации еще на одну кандидатуру, может даже на двоих.

План корректирующих мероприятий как плавное продолжение всего происходящего, включающий предложения по улучшению деятельности. А потом контроль исполнения Плана. Сначала на Совете по качеству, потом сами аудиторы фиксируют выполнение, а потом и следующий аудит не за горами. Вообщем живем. Занята.

1 комментарий |Тэги: План корректирующих мероприятий
разделитель

Нет пророка в родном отечестве

Федеральное Агенство по техническому регулированию и метрологии утвердило национальные стандарты:

- приказом №471-ст от 18 декабря 2008 стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менджмента качества. Требования» с датой введения 13 ноября 2009 года с правом досрочного применения;

- приказом №470-ст от 18 декабря 2008 стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менджмента качества. Основные положения и словарь» с датой введения 9 октября 2009 года и правом досрочного применения.

Стандарты находятся в стадии издания и могут быть использованы в качестве информационного материала до момента официального издания (www.vniis.ru).

И все бы ничего, но опять наступаем на те же грабли. Версию стандартов ИСО 2001 года в национальном исполнении ждали 9 месяцев (в муках рожденное дитя). И так хотелось верить, что хоть с версией 2008 года мы будем идти в ногу с мировой общественностью. Не в ногу…

Мне в данной ситуации грустно и тоскливо по вполне по практическим соображениям. В марте компания, где я себя воплощаю в данное время, должна выйти на сертификацию системы менеджмента качества. А заказчиком системы, как правило, является генеральный директор, и он же устанавливает сроки. И поэтому промедление в несколько месяцев в ожидании официальной версии просто не проходит ни в какие временные и ресурсные рамки. Поэтому сертифицироваться придется на соответствие стандартов ИСО версии 2001 года, а затем в рамках ресертификации догоняться до совершенства, которому, как известно, нет предела.

10 комментариев |Тэги: ИСО 9001:2008
разделитель

Роль консультантов при внедрении системы менеджмента качества

В моем опыте роль консультанта при внедрении системы менеджмента качества на соответствие ИСО 9001 велика. Повезло. Один из наставников.

Консультант — это тот, кто дает рекомендации, используя свои знания и и опыт. И далеко не все консультанты по-настоящему болеют и переживают за свои компании. Приверженность  своему делу встречается на так уж и часто. Когда консультирование содержит обучение, объяснение, экспертную оценку компании и документов, помощь (до поздней ночи, до последней запятой), когда отрабатывается каждый потраченный на консультирование рубль… На начальном этапе своей профессиональной деятельности мне консультант ооочень помог. И было чему учиться, и, что складывать в копилку личного опыта. А теперь, имея положительный опыт сертификации нескольких компаний, я сама консультирую. И консультирую успешно.

2 комментариев |Тэги: Роль консультантов при внедрении СМК
разделитель

Мечта специалиста по качеству

Мeчтa. Должна же быть м е ч т а. Профессиональная.

Моя мeчта — разработать и внедрить интегрированную систему менеджмента качества. В будущем очень хочется заняться экологическим менеджментом, ИСО 9001 и ИСО 14001 близко стоят друг к другу по набору требований. И аудит в этих системах проводятся по одному стандарту ИСО 19011. И так хочется воплотить в жизнь. А так как отрасль, в которой я работаю, очень близко связана с безопасностью людей, и производство вредное для здоровья, то стандарты OHSAS, были-бы тоже к стати. Солнечная картинка идеальной компании завершается серией стандартов SA 8000 (социальной ответственностью). Бизнес в человеческим лицом.

Вот такая мечта.

»crosslinked«

1 комментарий |Тэги: ИСО 9001, МС ИСО 14001:2004, профессиональная мечта, система менеджемента качества
разделитель