Один шаг вперед, два шага назад. Именно такое поступательное движение напоминает иногда (хорошо, что иногда) реализация Плана корректирующих мероприятий по итогам аудитов. Вообще любого Плана. Разрабатывая План всегда встает вопрос - что нужно делать? И тут более или менее все понятно. А как же с тем, что делать не нужно?
Джим Коллинз. Работа “От хорошего к великому”. Цитирую: “У вас есть список того, что нужно сделать? А у вас есть список того, что нужно перестать делать? Список того, что надо прекратить делать, намного важнее списка того, что нужно сделать!”
Мало всех вести (а иногда тащить) в светлое будущее, предлагая улучшения. Нужно еще перебороть желание и обосновать почему нельзя продолжать действовать по старому. Перебороть инерционное мышление, рефлексию, и возраст, когда меняться, пусть даже в лучшую сторону, ох как не хочется.
В практике еще воплощать не приходилось, но задумываться уже начала. Список того, что делать не нужно, похож на консервные банки на хвосте у несчастной кошки. Бежит-то она вперед, но с таким надрывом и грохотом, что без слез не взглянешь. Вот так и компании, воплощая Планы, с надрывом вперед. А если “консервные банки” на пускают, то назад.
