International Organization for Standardization har igjen revidert ISO 9000 standarder. Endringene påvirket kravene for Quality Management Systems - ISO 9001 . Den nye utgaven har følgende nummer - ISO 9001:2008 .
Viktige endringer:
Innledning (0)
Lagt at i tillegg til andre faktorer, "er Quality management system påvirkes av virksomheten miljø, endringer i miljøet, eller risiko forbundet med at miljøet ..."
Region (1.1)
Lagt at begrepet "produkt" gjelder ikke bare vilje til produktene eller produktet som kreves av kunden, men også for overlagt prosesser av resultatet utgivelsen. Dette utvider rekkevidden og inkluderer for eksempel, kjøpte produkter, produkter til en mellomliggende stadium i produksjonen, samt produkter fra prosessene av outsourcing. "Lovgivende" krav til produktet har blitt introdusert i tillegg til "regulatoriske" krav (det er felles for hele dokumentet).
Generelle krav (4,1).
Avklart i Note 1: Merk: 1. Prosesser som trengs for kvalitet styringssystem nevnt ovenfor inkluderer prosesser av ledelse, gi ressurser, produkter og måling, analyse og forbedring. Begrepet "include" istedenfor "anbefalt" understreker behovet for å definere prosesser for alle kontrollene.
Generelle krav (4,1). (Fortsatt)
Forklarte at denne prosessen med outsourcing: Note to. Prosessen med outsourcing - en prosess som er nødvendig for kvalitet styringssystem, men overført til en organisasjon ute å kjøre. Avklart at audsorsing er ikke en unnskyldning for å oppfylle kravene til produktet, som er de faktorene som kan påvirke graden og type forvaltning outsourcing: Note 3. Garantien prosesstyring outsourcing fritar ikke organiseringen av ansvaret for overholdelse av alle krav fra kunden, lovmessige og regulatoriske krav. Typen og graden av kontroll som kreves for outsourcing prosesser kan avhenge av flere faktorer: a) den potensielle virkningen av outsourcing prosessen for organisasjonens evne til å levere i samsvar produkt, b) i hvilken grad ledelsen av prosessen er utført i fellesskap, c) muligheten for å oppnå den nødvendige kontroll gjennom anvendelsen av § 7.4 .
Driftsmiljø (6.4)
Teksten er supplert eksempler på arbeidet ditt miljø, som kan påvirke samsvaret av produktet. NOTE. Begrepet "driftsmiljø" refererer til forholdene av arbeidet, herunder fysiske faktorer, miljøfaktorer og andre (for eksempel støy, temperatur, luftfuktighet, belysning eller vær).
Fastsettelse av krav knyttet til et produkt (7.2.1)
Eksempler er gitt av de mulige krav og kontraktsmessige forpliktelser knyttet til aktivitet etter levering: NOTE. Virksomheten omfatter etter fødselen, for eksempel, handlinger under garanti, kontraktsmessige forpliktelser som vedlikehold, og tilleggstjenester som for eksempel resirkulering eller pensjonisttilværelse.
Produktdesign og utvikling (7.3.3)
Forklart til utgangen av design og utvikling: NOTE. Informasjon om produksjon og tjenesteyting kan inneholde detaljer om bevaring av produktet.
Kundetilfredshet (8.2.1)
Eksempler er gitt for å overvåke kundetilfredshet: NOTE. Overvåking av forbrukernes oppfatning kan omfatte innhenting av informasjon fra kilder som for eksempel undersøkelser av tilfredshet forbrukere av kvaliteten på data leverte produktet, meningsmålinger meninger, analyse av tapte forretninger, takket, klager av garanti, forhandlere rapport.
Korrigerende / forebyggende tiltak (8.5.2f/8.5.3e)
Fikset en tekst for en klarere forståelse av krav og etterlevelse av ISO 14001: I stedet for redaksjonelle "analyse av korrigerende / forebyggende tiltak" specified "analyse av virkningen av korrigerende / forebyggende tiltak."
Last ned ISO 9001:2008 (Last ned gratis)
ISO 9001:2008 eng + rus (original + Rus. Translation) (161 bytes, 23 962 nedlastinger)
For å laste ned denne filen, må du registrere deg.
8 Kommentarer
Kjære Dasha! Og hva med den fullstendige teksten til den nye versjonen av standarden? Kan det engelske språket.
SW. Victor! Original i latin, oversatt til russisk. Eventuelle innfall for pengene. :-)
Fortell meg du hvordan du registrerer deg for å laste ned ISO 9 001 -2 008?
en registrering og virker ikke:)
Gagarin, alt fungerer, ikke noe problem.
2Tatyana, sjekk høyre sidebar henhold Archives. Inskripsjonen "Enter".
Veldig snart vil jeg gjøre hele utregningen ISO 9001-2008 på engelsk med russisk oversettelse. Filen vil være tilgjengelig for alle registrerte.
Cool:) Du må bruke denne meldingen for personlig vinning. Rett og slett et must!
President RF Dmitry Medvedev, 19. mai signerte et dekret "På tiltak mot korrupsjon", og organiserte et fungerende struktur for utarbeidelse av en pakke med forslag. Council on Anti-Corruption Bureau i styret, i form korotchayshie gitt nasjonale anti-korrupsjon plan. Advokat Alexander Karafelov Mironovich mener at korrupsjon i landet, er det, foruten den tradisjonelle tilstedeværelse, og selv den generasjonen av et sett av rettslige virkemidler, juridiske sagging makt, og gjør det bredeste spekter av reaksjoner og handlinger av utøverne. Den tillater derfor beslutningsprosessen på grunnlag av hensiktsmessighet, og ofte personlig. Og, hvis en del av folket, er det ofte oppfattes som vilkårlig, lovgivere, den samme makt evner definerer som en manifestasjon av ansvar og selvstendighet. Se artikkel advokat Karafelova Mironavich Alexander, "politivold eller noen som er."