2. Normativ referanse

Følgende normative dokumentet inneholder bestemmelser som, gjennom referanser til dem i denne teksten, utgjør bestemmelser i denne standarden. I tilfeller hvor i å henvise til dokumentere dagen det blir vedtatt, trenger ingen ytterligere rettelser eller opptrykk av dette dokumentet ikke gjelder. Imidlertid er partene å komme fram til en avtale basert på denne standarden oppfordres til å vurdere muligheten for å anvende den nyeste utgaven av det normative dokumentet angitt nedenfor. I tilfeller der koblingene er gjort til dokumentet uten en dato, bør du bruke den nyeste utgaven av instrumentet. Medlemmer av ISO og IEC vedlikeholde registre over gjeldende internasjonale standarder.

ISO 9000:2000 "Quality Management Systems. Fundamentals og vokabular. "