Методика управления риском, связанным с программой

Назад к истокам

Управление рисками — это явление, которое сравнительно недавно стали наблюдать вне определенных специализированных сфер деятельности. Вначале оно было разработано как официальный процесс, применяемый B финансовом секторе (страхование и банковское дело), B армии, а также B сферах аудита, здравоохранения и обеспечения безопасности.

Не так давно, отчасти благодаря Tиrnbиll Report, управление рисками стало одним из основных видов управленческой деятельности как B частном, так и B государственном секторе. Риск стали рассматривать уже не как технический вопрос, а как основополагающий фактор B управлении организацией B целом. Здесь можно провести параллели с такими административными дисциплинами, как управление финансами и управление проектами, которые все чаще считаются необходимыми основными управленческими навыками (даже если их предоставляют эксперты-профессионалы). В любой из этих сфер преимущества систематизированного подхода являются вполне определенными и повсеместно признанными.

Несмотря на достигнутый прогресс, результаты исследований и опыт руководителей программ говорят 0 наличии ощутимой разницы между теорией, изложенной B многочисленных книгах и журналах об управлении рисками, и работой над программами B реальной жизни. Расхождения между теорией и практикой нередко можно сравнить с бездонной пропастью. В настоящем разделе представлен ряд важнейших факторов, которые будут подробно описаны для того, чтобы сократить существующий разрыв:

Образ мышления культура. Понимание культуры организации и заинтересованных лиц имеет решающее значение. Здесь потребуются значительные затраты времени и политическая эмоциональная восприимчивость.

Люди. Нет ничего более важного, чем люди: клиенты, покупатели или члены команд. Необходимо общее понимание вопроса управления рисками, а команде, ответственной за управление ими, необходимы соответствующие возможности и навыки для того, чтобы обеспечить выполнение процессов.

Процесс — «шесть П»: Предварительная Подготовка и Планирование служат Профилактикой Плохой Производительности. Соответствующие процессы жизненно необходимы для того, чтобы своевременно донести нужную информацию до нужных людей. Тем не менее здесь потребуется нечто большее, чем просто назначение управляющего рисками или определение нового процесса управления рисками: процессы являются средствами для

достижения цели, а не конечным результатом.

Инструменты — принцип «Соблюдайте простоту и прямоту» (СПП). Парадокс управления рисками, связанными с программой, состоит B том, что простое нередко кажется сложным, а секрет успеха — сделать так, чтобы сложное казалось простым. В этом могут помочь эффективные инструменты программного обеспечения. Неудовлетворительные инструменты сбивают с толку и отвлекают внимание.

Структура. Структура организации управления рисками должна отражать потребности программы. Другими словами, степень риска должна быть настолько низкой, насколько это необходимо для достижения целей.

Распространение информации. Единственный наиболее важный фактор — это поддержка эффективного распространения информации. Лучшие результаты можно получить, уделяя особое внимание личному общению, всегда, если только это возможно.

Принятие решений. Управление рисками является критически важным ингредиентом эффективного принятия решений. Для этого необходимы фундаментальные изменения B процессах и B расстановке приоритетов пpи принятии решений, особенно на уровне высшего руководства.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.