Liels brīnums nenotika, un dažādām tiesības finansējums pašlaik un netiks vārdu, un uzņēmums ir nopelnījis.

Alelluyya! Paldies jums, kas jūs nebija tur.

Kas ir, ka kvalitātes speciālista - dot Kvalitātes Padome ! Atvainojamies par taftalogiyu. Kad uzņēmums turpināja administratīvās atvaļinājumā (tā sauktā vienkāršā tagad modē), es burtiski nav viena diena, lai tērēt Kvalitātes Padome, kas veltīta prezentācija par ziņojumu par analīzi, kvalitātes vadības sistēmu , lai noteiktā laika posmā.

Held. Skaidrība, ļaujiet man jums pastāstīt, lieliska lieta. Bet viss kārtībā.

Tā kā ziņojuma ir rakstīta, lai CEO, jo īpaši, un augstākajai vadībai plašākā nozīmē, es cenšos sniegt informāciju, kā jūs varat skaidrāk. Saskaņā ar principu - mazāk teksta, vairāk bildes! , Diagrammas, un vēlams krāsu, un vienmēr ar paskaidrojumu. Attēli ir ne tikai vieglāk saprast, bet arī veicinās attīstību zinātkāri starp ģenerāldirektors. Ja ne godu, vismaz bildes izskatās.

Nav ikvienam, (tiem, kas nodarbojas ar kvalitātes vadības sistēmas atbilstību standarta ISO 9001 , atbalstītājus, kā arī pavadošās personas neskaitās), nav noslēpums, ka ISO 9001 noteikto obligāto prasību ievades datu analīzei. Punkts 5.6.2, kā es tagad atceros.

) revīziju rezultātus. Tur notika pirmais šoks esteemed kolēģi. Tā ir viena lieta vienoties ar skaitu neatbilstību parakstot reģistrācijas lapā neatbilstību, Likums par iekšējo revīziju, izlabošanas pasākumu plānos, rezultātus. Tas ir pavisam cita lieta, lai redzētu sevi kā augsta kolonna sarkano, jo īpaši salīdzinājumā ar citām vienībām vai citiem procesiem. Un kliedz - tas nevar būt, tāpēc man nav stand - neatstājiet bez uzraudzības. Man bija paskaidrot vēlreiz, kā es ņēma šo informāciju.

b) sazinās ar patērētāju. Šeit īpašs triecienu nenotika. Lai gan ar šo, mēs esam labi. Uzņēmums ir izstrādājis novērtēšanas metodi klientu apmierinātību, tādēļ dati ir tikai pulcējās kopā.

c) par procesu efektivitāti un virzīties uz augšu produktu. Šeit atradās kņada un riet .... (V. Vysotsky) bija ļoti neskaidrs ietekmes novērtējums uz vienu procesu