Trīs. Termini un definīcijas
Šajā starptautiskajā standartā terminiem un jēdzieniem sniegti ISO 9000.
Šādi termini šajā izdevumā 9001 , lai aprakstītu piegādes ķēdē ir izmainītas, lai atspoguļotu pašreiz izmantoto vārdu krājumu:
потребитель Piegādātājs -> organizēšana -> klients
Termins "piegādātājs" izmanto 9001:1994 ISO, aizstāj ar terminu "organizācija", kas attiecas uz objektu, kuram piemēro šo starptautisko standartu. Turklāt termins "apakšuzņēmējs" aizstāj ar terminu "pakalpojumu sniedzējs".
Kur tekstā šī starptautiskā standarta konstatē, termins "produkts", tas var nozīmēt arī "pakalpojums".
