Краткая информация о программе

Индустрия туризма B последнее время переживает не лучшие времена: резонансные события B мире стали причиной падения объемов продаж туристических путевок.

По мере снижения уровня прибыли, туристические организации вынуждены были сократить общие расходы на ведение бизнеса, уделив особое внимание сокращению расходов на обеспечение инфраструктуры отделов обработки документации (бэк-офисов).

Фирма Deloitte совместно с высшим руководством компании TиI Northern Eиrope работала над преобразованием финансовой организации, создавая возможности для сокращения затрат по предприятию B целом и для поддержки более прочной консолидации бизнеса. Инициатива называлась Project Enterprise («Проектное предприятие»). Стратегические цели состояли B следующем:

Внедрение стандартных бизнес-процессов, новейшей технологии и информационных системы.

Разработка и внедрение новой организации Центра коллективного обслуживания — ЦКО (англ. — Shared Service Centre — SSQ, обеспечивающего общую обработку финансовых документов для многочисленных подразделений предприятия.

Создание возможностей обслуживания клиентов B рамках новой модели.

Команда, работающая над программой, понимала, что эффективное распространение информации будет критически важным фактором для достижения намеченных целей. Ограничиваясь лишь несколькими страницами, мы, конечно, не сможем описать все разнообразие предпринятых инициатив по распространению информации, но постараемся B последующих разделах осветить несколько ключевых аспектов.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.