אסטרטגיה, טקטיקה, ואז ליישם מערכת ניהול איכות (QMS) עבור כל חברה אני בוחר בנפרד, לוקחים בחשבון את הייחוד של החברה. כמובן בהסכמתו ותמיכה של הנהלת החברה. בדרך כלל, יחסים אנכית יש לי אחד - מנכ"ל. כי זהו לקוח של QMS, הוא שניסח את הבעיה, היה זה הוא לאחר מכן מקבל ומעריך את התוצאות של העבודה שלי. תמיד היה מזל עם במאים. הולם, צעירים (בערך בגיל 55-70 שנים מנהלים נהוג) ooooochen עביד. רק עם תמיכה של איכות הרעיונות מהנהלת יכול להציג את מערכת ניהול חדשה בארגון.