Categorie: Standard ISO 9000 / ISO 9000

24 novembre 2008
Due. Le disposizioni principali dei sistemi di gestione per la qualità - come pubblicato in standard ISO 9000:2001

Due. Le disposizioni principali dei sistemi di gestione per la qualità 2,1 Motivazione per i sistemi di gestione della qualità, sistemi di gestione per la qualità può aiutare le organizzazioni nella soddisfazione del cliente. I consumatori richiedono prodotti con caratteristiche che soddisfano le loro esigenze e aspettative. Questo esigenze e le aspettative, sono generalmente riconosciuti nelle specifiche tecniche per i prodotti e sono generalmente considerate le esigenze dei consumatori. I requisiti del cliente, possono essere stabilite [...]

24 novembre 2008
Tre. Termini e definizioni - pubblicato nella norma ISO 9000:2001

Tre. Termini e definizioni dei termini definiti altrove in questa sezione è evidenziato in grassetto. Per loro dovrebbe essere tra parentesi: numero. Tale termine può essere sostituito in grassetto nel determinare la sua stessa definizione. Ad esempio: - prodotto (3.4.2) è definito come "il risultato di un processo (3.4.1)" - il processo è definito come "un insieme di attività correlate o interagenti, [...]

24 novembre 2008
APPENDICE A - pubblicato nella norma ISO 9000:2001

ALLEGATO A (informativo) Metodologia utilizzata per lo sviluppo del Introduzione vocabolario A.1 La versatilità della famiglia di norme ISO 9000 richiede l'utilizzo di: - descrizione tecnica, ma non nel linguaggio tecnico - un vocabolario coerente e armonizzata comprensibile a tutti i potenziali utenti delle norme per il sistema di gestione della qualità . I concetti non sono indipendenti l'uno dall'altro, e analisi delle relazioni tra concetti nel campo della [...]

24 novembre 2008
APPENDICE B - pubblicato nella norma ISO 9000:2001

APPENDICE B Riferimenti [I] ISO 9001-2001 Sistemi di Gestione Qualità. Requisiti [2] ISO 9004-2001 Sistemi di Gestione Qualità. Linee guida per il miglioramento delle prestazioni [3] ISO 14001-98 Sistema di Gestione Ambientale. Requisiti e guida per l'uso [4] GOST R 50779.11-2000 metodi statistici. Controllo di qualità statistica. Termini e definizioni [5] ISO / IEC Guide 2 Standardization [...]