Archiviato in: norma DIN EN ISO 9001:2000
- 22 NOV 2008
- La norma tedesca DIN EN ISO 9001:2000
INDICE 1. Scope 1.1 Informazioni generali 1.2 Applicazione 2. Normativa di riferimento 3. Termini e definizioni 4. Qualità del sistema di gestione 4.1 Requisiti generali 4.2 Documentazione richiesta 5. Responsabilità della direzione 5.1 Impegno della Direzione 5,2 Orientamento al cliente 5.3 Politica della qualità 5.4 Pianificazione 5.5 Responsabilità, autorità e comunicazione 5.6 Gestione riesame 6. [...]
- 22 NOV 2008
- 1. Portata
1. Portata 1,1 generali La presente norma internazionale specifica i requisiti per il sistema di gestione della qualità nei casi in cui una organizzazione a) deve dimostrare la sua capacità di fornire continuamente prodotto che soddisfa clienti e quelli cogenti applicabili, e b) mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l'applicazione efficace del sistema, così come assicurare la conformità con i requisiti del consumatore [...]
- 22 NOV 2008
- 2. Normativa di riferimento
2. Il riferimento normativo documento normativo che segue contiene disposizioni che, attraverso riferimenti a loro in questo testo, costituiscono disposizioni della presente norma internazionale. Nel caso in cui in riferimento al documento la data della sua adozione, senza ulteriori correzioni o ristampe di questo documento non si applicano. Tuttavia, le parti a raggiungere un accordo sulla base della norma internazionale [...]
- 22 NOV 2008
- 3. Termini e definizioni
3. Termini e definizioni Ai fini della presente norma internazionale, i termini e le definizioni fornite nella ISO 9000. I seguenti termini utilizzati in questa edizione della ISO 9001 per descrivere la catena di fornitura sono stati modificati per riflettere il vocabolario in uso: fornitore - Organizzazione> -> cliente Il termine "fornitore" utilizzato nella norma ISO 9001:1994, sostituito dal termine "organizzazione", che appartiene al [...]
