International Organization for Standardization ha nuovamente rivisto standard ISO 9000. I cambiamenti colpiti i requisiti per i Sistemi di Gestione della Qualità - ISO 9001 . La nuova edizione ha il seguente numero - ISO 9001:2008 .
Modifiche principali:
Introduzione (0)
Ha aggiunto che, oltre ad altri fattori, "sistema di gestione qualità è influenzata dal contesto economico, i cambiamenti nell'ambiente, o rischi connessi a tale ambiente ..."
Regione (1.1)
Ha aggiunto che il termine "prodotto" si applica non solo ai intenzionalmente ai prodotti o prodotto richiesto dal cliente, ma anche a tutti i processi intenzionali del rilascio risultato. Questo amplia la gamma e comprendono, ad esempio, i prodotti acquistati, i prodotti in una fase intermedia della produzione, così come i prodotti dai processi di outsourcing. "Legislativo" requisiti applicabili al prodotto sono state introdotte in aggiunta alla "regolamentazione" requisiti (è comune a tutto il documento).
Requisiti generali (4.1).
Chiarito Nota 1: Nota: 1. Processi necessari per il sistema di gestione della qualità di cui sopra comprendono i processi di gestione, offrendo risorse, prodotti e misurazione, analisi e miglioramento. Il termine "sono" invece di "raccomandati", sottolinea la necessità di definire i processi per tutti i controlli.
Requisiti generali (4.1). (Continua)
Ha spiegato che questo processo di esternalizzazione: Nota 2. Il processo di outsourcing - un processo necessario per il sistema di gestione della qualità, ma cessione a un ente esterno per funzionare. Chiarito che audsorsing non è una scusa per soddisfare i requisiti del prodotto, come lo sono i fattori che possono influenzare il grado e il tipo di gestione in outsourcing: Nota 3. La garanzia del processo di gestione in outsourcing non solleva l'organizzazione da responsabilità per la conformità con tutte le esigenze del cliente, requisiti cogenti. Il tipo e il grado di controllo necessarie per i processi in outsourcing può dipendere da diversi fattori: a) l'impatto potenziale del processo di outsourcing per la capacità dell'organizzazione di fornire prodotti conformi, b) la misura in cui la gestione del processo è effettuato congiuntamente, c) la possibilità di ottenere il necessario controllo attraverso l'applicazione della sezione 7.4 .
Ambiente operativo (6,4)
Il testo è completato esempi del vostro ambiente di lavoro, che possano influire sulla conformità del prodotto. NOTA. L '"ambiente operativo" si riferisce alle condizioni del lavoro, inclusi i fattori fisici, ambientali e altri (come il rumore, temperatura, umidità, illuminazione o condizioni atmosferiche).
Determinazione dei requisiti relativi ad un prodotto (7.2.1)
Esempi sono forniti dei requisiti possibili e gli obblighi contrattuali inerenti l'attività dopo il parto: NOTA. Le attività comprendono dopo il parto, ad esempio, le azioni in garanzia, obblighi contrattuali come la manutenzione, e servizi aggiuntivi come il riciclaggio o la pensione.
Progettazione e sviluppo prodotto (7.3.3)
Spiegato l'output di progettazione e sviluppo: NOTA. Informazioni sulla produzione e fornitura di servizi possono includere dettagli sulla conservazione del prodotto.
Soddisfazione del cliente (8.2.1)
Gli esempi sono dati per il monitoraggio soddisfazione del cliente: NOTA. Monitoraggio della percezione dei consumatori possono includere ottenere informazioni da fonti quali indagini sulla soddisfazione dei consumatori della qualità dei dati forniti prodotti, opinioni sondaggi, analisi di scambi commerciali mancati, grazie, denunce di garanzia, rapporto rivenditori.
Azioni correttive / preventive (8.5.2f/8.5.3e)
Corretto un testo per una più chiara comprensione dei requisiti e la conformità alla norma ISO 14001: Invece di editoriale "analisi delle azioni correttive / preventive" specificato "analisi dell'impatto delle azioni correttive / preventive."
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ISO 9001:2008 + eng rus (originale + Rus. Translation) (161 byte, 23.962 downloads)
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8 commenti
Cari Dasha! E per quanto riguarda il testo completo della nuova versione dello standard? Possibile la lingua inglese.
SW. Victor! Originale in latino, tradotto in russo. Ogni capriccio per i vostri soldi. :-)
Ditemi per favore come iscriversi per scaricare l' ISO 9 001 -2 008?
una registrazione e non funziona:)
Gagarin, tutto funziona, nessun problema.
2Tatyana, controllare la barra laterale destra sotto Archivi. La scritta "Enter".
Molto presto farò il pieno di calcolo ISO 9001-2008 in inglese con traduzione in russo. Il file sarà disponibile per tutti gli iscritti.
Cool:) È necessario utilizzare questo messaggio per guadagno personale. Semplicemente un must!
Il presidente Dmitry Medvedev RF 19 maggio ha firmato un decreto "sulle misure per combattere la corruzione", e ha organizzato una struttura di lavoro per la preparazione di un pacchetto di proposte. Consiglio su anti-corruzione di presidenza del Consiglio, in termini korotchayshie fornito nazionale anticorruzione piano. Avvocato Alessandro Karafelov Mironovich crede che la corruzione nel paese, c'è, oltre alla presenza tradizionale, e anche la generazione di un insieme di strumenti giuridici, il potere legale cascante, e consentendo la più ampia gamma di reazioni e le azioni degli interpreti. Permette quindi il processo decisionale sulla base di opportunità, e spesso personale. E, se parte del popolo, è spesso percepita come arbitraria, i legislatori, le capacità stesso potere definire come una manifestazione di responsabilità e autonomia. Si veda l'articolo avvocato Karafelova Mironavich Alexander ", la brutalità della polizia o qualcuno che è".