2. Normativa di riferimento

Il documento normativo che segue contiene disposizioni che, attraverso riferimenti a loro in questo testo, costituiscono disposizioni della presente norma internazionale. Nel caso in cui in riferimento al documento la data della sua adozione, senza ulteriori correzioni o ristampe di questo documento non si applicano. Tuttavia, le parti a raggiungere un accordo basato su questa norma internazionale sono incoraggiati a considerare la possibilità di applicare l'edizione più recente del documento normativo di seguito indicato. Nel caso in cui sono realizzati i link al documento senza data, è necessario utilizzare la versione più recente dello strumento. I membri di ISO e IEC mantenere registri delle norme internazionali in corso di validità.

ISO 9000:2000 "Sistemi di Gestione per la Qualità. Fondamenti e terminologia ".