Международный стандарт EN ISO 9001:2008

Настоящий Европейский стандарт был принят CEN 8 ноября 2008. В соответствии с международным соглашениями CEN /CENELEC его члены обязаны принять требования данного стандарта в качестве национального без каких-либо изменений.
Обновление перечня библиографических ссылок на национальные стандарты должно быть с участием центрального комитета CEN или членов CEN.
Настоящий стандарт существует в трех версиях (английский, французский, немецкий языки).
Переводы на другие языки должны быть под надзором представителя CEN и должны получить одобрение центрального комитета как аналогичной официальной версии.
Представителями CEN являются национальные организации по стандартизации стран Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания.

Предисловие

Этот документ (EN ISO 9001:2008) был подготовлен Техническим Комитетом ISO/TC176 «Управление качеством и обеспечение качества».

Этот Европейский Стандарт должен получить статус национального стандарта посредством публикации идентичного текста не позднее мая 2009. Обращается внимание на возможность того, что некоторые из элементов этого Международного Стандарта могут быть предметом патентных права. CEN не несет ответственности за определение прав собственности в той или иной части стандарта.

Этот документ заменяет EN ISO 9001:2000.

В соответствии с CEN/CENELEC международным соглашением национальные организации по стандартизации следующих стран обязаны внедрить настоящий Европейский Стандарт: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания.

Подтверждение
Текст ISO 9001:2008 был одобрен CEN как EN ISO 9001:2008 без каких-либо изменений.

Скачать оригинал и русский перевод ISO 9001:2008 ( Download free )

  ISO 9001:2008 eng+rus (оригинал + рус. перевод) (161 bytes, 23 962 скачиваний)
Для того, чтобы скачать этот файл, вы должны зарегистрироваться.

Содержание

Введение

1 Область применения

1.1 Общие положения

1.2 Применение

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4 Система менеджмента качества

4.1 Общие требования

4.2 Требования к документации

4.2.1. Общие положения

4.2.2 Руководство по качеству

4.2.3 Управление документацией

4.2.4 Управление протоколами качества

5 Ответственность Руководства

5.1 Обязательства руководства

5.2 Ориентация на потребителя

5.3 Политика в области качества

5.4 Планирование

5.4.1 Цели в области качества

5.4.2 Планирование системы менеджмента качества

5.5 Ответственность, полномочия и связь

5.5.1 Ответственность и полномочия

5.5.2 Представитель руководства

5.5.3 Внутренняя связь

5.6 Анализ со стороны руководства

5.6.1 Общие положения

5.6.2 Входные данные для анализа

5.6.3 Выходные данные анализа

6 Управление ресурсами

6.1 Обеспечение ресурсами

6.2 Персонал

6.2.1 Общие положения

6.2.2 Компетентность, осведомленность и обучение

6.3 Инфраструктура

6.4 Рабочая среда

7 Создание продукта

7.1 Планирование создания продукта

7.2 Процессы, связанные с потребителем

7.2.1 Определение требований к продукту

7.2.2 Анализ требований к продукту

7.2.3 Связь с потребителем

7.3 Проектирование и разработка

7.3.1 Планирование проектирования и разработки

7.3.2 Входные данные проектирования и разработки

7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки

7.3.4 Анализ проекта и разработки

7.3.5 Проверка проекта и разработки

7.3.6 Утверждение проекта и разработки

7.3.7 Управление изменениями при проектировании и разработке

7.4 Закупки

7.4.1 Процесс закупок

7.4.2 Информация о закупках

7.4.3 Проверка закупленного продукта

7.5 Осуществление производства и услуг

7.5.1 Управление процессами производства и оказания услуг

7.5.2 Аттестация процессов производства и услуг

7.5.3 Идентификация и прослеживаемость

7.5.4 Собственность потребителя

7.5.5 Сохранение продукта

7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений

8 Измерения, анализ и совершенствование

8.1 Общие положения

8.2 Мониторинг и измерения

8.2.1 Удовлетворение потребителя

8.2.2 Внутренний аудит

8.2.3 Мониторинг и измерения процессов

8.2.4 Мониторинг и измерения продукта

8.3 Управление несоответствующим продуктом

8.4 Анализ данных

8.5 Совершенствование

8.5.1 Непрерывное совершенствование

8.5.2 Корректирующие действия

8.5.3 Предупреждающие действия

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Приложение В

Библиография

Скачать оригинал и русский текст ИСО 9001:2008 ( Download free )

  ISO 9001:2008 eng+rus (оригинал + рус. перевод) (161 bytes, 23 962 скачиваний)
Для того, чтобы скачать этот файл, вы должны зарегистрироваться.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

11 Comments

  1. Александр
    2 Февраль 2009 at 22:01 | Ссылка

    Спасибо большое. Весь интернет перерыл, стандарт нашёл только у Вас. Удобная редакция англ. и русского текста.

  2. Ratabor
    19 Февраль 2009 at 15:07 | Ссылка

    Файл скачал, вмз перечислил, пароля от Вас так и не получил, связаться с Вами как я понял, на этом сайте нет никакой возможности, какже мне получить мою паролю? :)

  3. 19 Февраль 2009 at 20:19 | Ссылка

    Пароль отправлен Вам на ВМкипер. Извините за неудобства.
    P.S. Добавила форму обратной связи. См. страницу «Контакты».

  4. Виталий
    19 Февраль 2009 at 22:25 | Ссылка

    Уважаемая Даша! я скачал ваш файл, пошел по ссылке, отправл СМС, получил пароль, а при распаковке пишет что не верный пароль, пришлите мне на е-майл информацию что мне делать.

  5. 19 Февраль 2009 at 23:44 | Ссылка

    2 Виталий. Содержимое ответного сообщения (ключ) надо вводить перед кнопкой «Продолжить» на странице http://okachestve.ru/karta-sajta/members_area/. В этом случае откроется доступ к паролю архива.
    Срок действия ключа — 10 минут. Ключ у Вас уже недействительный. Пароль к архиву выслала Вам на почту. С уважением…

  6. Ольга
    20 Февраль 2009 at 18:12 | Ссылка

    Уважаемые организаторы!
    Скачала архив 17.02.2009 ISO-9001_2008_en_rus.zip, распаковала, отправила SMS-сообщение на номер 2322. В указанные 10-минутные рамки гарантированно уложилась.
    Пришел ответ: «Услуга временно недоступна, попробуйте позже.»
    Проверила счет на всякий случай. Сумма на счету осталась неизменной. Но сегодня приходит сообщение от оператора связи, что баланс менее-там-чего-то, и надо его пополнить. Оператор сообщил, что деньги списаны со счета именно по звонку на указанный номер 2322.
    Услуга, значит, не предоставляется, а деньги отнимают.

  7. 21 Февраль 2009 at 10:29 | Ссылка

    2 Ольга. Пароль отправлен Вам на почту. Извините за неудобства.

  8. Руслан
    26 Февраль 2009 at 19:14 | Ссылка

    Здравствуйте,очень хочу СТО СМК 05-2007.Заранее благодарен.

  9. Олег
    4 Август 2009 at 17:19 | Ссылка

    Утверждены национальные стандарты ГОСТ Р ИСО 9000-2008 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Качайте бесплатно http://www.icc-iso.ru/institute/news/397/

    »crosslinked«

  10. Петрова Валерия
    4 Май 2010 at 19:25 | Ссылка

    Спасибо большое за право скачивать ИСО 9001. очень пригодилось для написания диплома!

  11. Ирина
    22 Май 2012 at 19:18 | Ссылка

    где и как зарегистрироваться чтобы скачать стандарт МС ICO9001-2008

3 Трэбэки

  1. [...] Международная организация по стандартизации в очередной раз пересмотрела стандарты ИСО серии 9000. Изменения коснулись требований к Системам менеджмента качества — ИСО 9001. Новая редакция имеет следующий номер — ИСО 9001:2008. [...]

  2. [...] предприятия на соответствие требованиям стандарта ИСО 9001 (да и вообще любого стандарта) — важный и серьезный [...]

  3. [...] стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования» (ISO 9001:2008 [...]

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.