Rubens Peter Powell Conseil des Dieux.

Conseil de la qualité, l'entreprise une importante et nécessaire pour élaborer et appliquer un système de gestion de la qualité de la conformité avec les normes ISO 9001 . Requis comme un outil pour la tâche de coordonner les activités de l'entreprise en termes de qualité. Le Conseil a la qualité de la prise de décision concernant l'introduction des documents du SMQ, la distribution des responsabilités, la planification de la mise en œuvre de programmes de qualité, d'éducation et d'autres questions de système de gestion de la qualité dans l'entreprise. Tous les aspects organisationnels du Conseil normalement prescrits dans le Règlement qui fixe la composition des fonctions et des tâches, la gestion du bureau, la planification du statut du Conseil. N'oubliez pas de résoudre tous les problèmes par ordre de l'entreprise.

Dans la première année à mettre en œuvre un système qualité de gestion de réunion du Conseil sont de nature procédurale. Pour ancrer dans les esprits de ses collègues, qu'il ya un besoin - de se rencontrer (et parfois chaque semaine) et pas seulement quelque chose à discuter, et prendre des décisions. Il arrive souvent - une rencontre avec le réalisateur, ingénieur en chef de la séance de planification - a réuni des experts de l'entreprise, quelque chose a parlé et parted. Ni aucun détail, ni aucune des décisions et le calendrier de leur exécution. Mais le Conseil de la qualité - c'est une autre histoire, un pays! Tout est claire et constante. Ordre du jour de la réunion, les règles et le protocole, la décision du Conseil avec des interprètes précis, des actions concrètes dans la période de temps définie.

Une des ironies de l'événement - a invité le Conseil, habituellement gémissent: «Pourquoi dois-je tout cela?». Pas invité: «Pourquoi n'ai-je pas invité?" Et invité - un fardeau, et ne pas inviter - désolé. Les collègues du second paradoxe est distingué aura à expliquer: la présence du Conseil sur la qualité - est volontaire. Il n'a pas besoin d'un spécialiste de la qualité, qui connaît déjà et comprend les exigences de la norme ISO 9001, et qui tente d'expliquer et de communiquer ces exigences pour vous. Un besoin, tout d'abord, vous. Et les décisions prises sans votre présence par une majorité simple suffira.

Leçon 3: La nécessité de créer un Conseil de la qualité. Développer un règlement du Conseil sur la qualité. Fixer l'ordre de l'entreprise. Le plus rapide est le travail du Conseil sur la qualité, le plus productif travaillera à mettre en œuvre la qualité mendzhmenta système dans l'entreprise. Les idées les plus répandues et populaires seront de qualité au sein d'une entreprise individuelle.