Catégories: norme ISO 9004:2000
- 6 janvier 2009
- Politique et objectifs qualité - également publié dans Expérience personnelle
Habituellement en écrivant des politiques en termes de qualité que je commence à travailler sur le système de gestion de la qualité en conformité avec les exigences d'ISO 9001 dans l'entreprise. Il est très rare mais il arrive que la politique de qualité, dit le PDG. Comme il se doit, si le PDG est une idéologie formés ISO, s'il comprend ce dont il a besoin pour un système de gestion de la qualité [...]
- 25 novembre 2008
- La norme ISO 9004:2000
NORME INTERNATIONALE ISO 9004 Second Edition 15.12.2000 SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ. RECOMMANDATIONS POUR L'AMELIORATION DES SYSTEMES DE GESTION DE LA QUALITÉ - LIGNES DIRECTRICES POUR LA PERFORMANCE DES AMÉLIORATIONS transfert et d'édition scientifique et technique réalisée VNIISertifikatsii Gosstandart de Russie PRÉFACE L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). Élaboration de normes internationales est normalement effectuée par l'ISO. Chaque membre, [...]
- 25 novembre 2008
- 0 INTRODUCTION
0 INTRODUCTION 0.1 Dispositions générales relatives à un système de gestion de la qualité exige une décision stratégique de la direction de l'organisation. Pour développer et mettre en œuvre le système de gestion de la qualité est influencée par divers besoins, des objectifs particuliers, les produits, les procédés employés, la taille et la structure de l'organisation. La présente Norme internationale est basée sur huit principes de management de la qualité. Cependant, il n'implique pas l'uniformité dans la structure des systèmes de gestion [...]
- 25 novembre 2008
- 1 CHAMP D'APPLICATION
1 Champ d'application La présente Norme internationale contient des recommandations qui vont au-delà des exigences indiquées dans l'ISO 9001, pour examen de l'impact et l'efficacité du système de gestion de la qualité et, par conséquent, le potentiel d'amélioration de l'organisation. Par rapport à la norme ISO 9001 des objectifs visant à la satisfaction du client et la qualité des produits, élargi: ils comprennent la satisfaction des parties intéressées et [...]
