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22 novembre 2008

8. Mesure, analyse et amélioration - tel que publié dans la norme DIN EN ISO 9001:2000

8 Mesures, analyse et amélioration 8.1 Généralités L'organisme doit planifier et exécuter les processus de surveillance, de mesure, d'analyse et d'amélioration nécessaires a) pour démontrer la conformité des produits, et b) de s'assurer que le système de gestion de la qualité, et c) d'améliorer continuellement l'efficacité du système gestion de la qualité. Cela devrait inclure l'identification des adapté (lieu) les méthodes, y compris statistiques, [...]