Yleensä kirjoittamalla politiikan laadun Olen alkanut työskennellä laadunhallintajärjestelmä vaatimusten mukaisesti ISO 9001 yhtiössä. On erittäin harvinaista, mutta se tapahtuu, että laatupolitiikka sanoo toimitusjohtaja . Kuin pitäisi, jos toimitusjohtaja koulutettu ideologia ISO, jos hän ymmärtää, mitä hän tarvitsee laadunhallintajärjestelmä, jos se on todellinen johtaja.
Muissa tapauksissa, laatupolitiikan sanoo asiantuntija laatua. Sinun tulee laatia kokous toimitusjohtajan ja nähdä miten hän yhä näkee hänen yhtiötä sen asemointi markkinoilla, mitä se haluaa saavuttaa. Ja käyttämällä luonnoksia ja piirustuksia laadusta asiantuntija valmistelee useita toimintavaihtoehtoja. Johtaja valitsee houkuttelevin ja asiantuntija laatu tekee tämän vaihtoehdon Laatu neuvostolle . pitäisi tutustua kollegojen kanssa perusasiakirja on laatujärjestelmä, ja ehkä jopa kuulla mielipiteitä eri näkemykset johtajista, se käy hyvin myös.
Koska yhdessä Politiikan olisi esitettävä yrityksen tavoitteet, sitten kaksi muuta vaihtoehtoa - voit rekisteröidä kaikki yhdessä asiakirjassa ja sitten hän tulee olemaan nimeltään "politiikan ja laatutavoitteista" voidaan jakaa, ja siellä on erillinen politiikan ja yrityksen tavoitteet erikseen. On tärkeää liittyvät toisiinsa. Mieluummin jälkimmäistä vaihtoehtoa. Poliitikot sujuvuuteen jotta asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi korkeuksia. Ja sitten piirtää puun yrityksen tavoitteita. Heidän (käyttö) hieman. Neljä, viisi - enemmän kuin tarpeeksi. Voi olla vähemmän. Tärkeää on, on viisasta tätä lähestymistapaa. Koska jokaisen tavoite täytyy valita kriteeri, vaan myös indikaattori saavutus. Ja kehittää suunnitelman tai ohjelman tavoitteiden saavuttamiseksi. Ja näiden suurempien päämäärien - "kasvattaa voittoja", "kustannusten alentaminen tuotantoa" ja niin edelleen - tarvetta ottaa käyttöön tavoitteet jokaiselle yksikölle. Ja juuri määrittelee kriteerit ja indikaattorit. Äläkä unohda tarkistaa tavoitteet Quality neuvostolle.
Ottaa puun eteen tavoitteet helposti löytää yrityksen prosesseihin. Ja kun prosessit on tunnistettu ja niiden omistajat (johtajat, kun haluat), piirrä maisema Process temppu.
Erittäin tyylikkäät sertifiointiauditointiin, näyttää Process maisema seinälle toimitusjohtaja. Voimme lisätä altistumista matriisi velvollisuus on noudattaa standardin ISO 9001, mutta on myös järkevää lähestymistapaa asiaan. Jotta koko kaappi, joten johtaja oli tietoinen siitä, että hänen seinälle, A.
6 Comments
Tieto on hyvin mielenkiintoinen ja poleznaya.ot kommenttia toistaiseksi jättää niin vähän opyta.Vozlagayu innolla blogeja! Hyvää uutta vuotta!
<<Jotta koko kaapin, jotta ohjaaja itse oli tietoinen siitä, että hänen seinälle, A.
Totuus ei ole aina tarpeen häntä)
Paljon kiitoksia siitä sivustosi maksutta uusia materiaaleja.
Miten ladata vakio?
Hyvä Dasha. Yhdistä olemassa politiikkaa ja laatutavoitteet ovat mahdollisia, mutta viisasta: Politiikka on rakennettu monta vuotta, tavoitteet voivat muuttua joka vuosi ja vielä useammin. Mieti tässä valossa, mitä suosittelette epämukava käytäntö. Toiseksi laatutavoitteet pääsääntöisesti paljon. Uusi versio standardissa erityisesti painollinen siitä, että tuote on myös ymmärrettävä tulokset prosesseja. Tämä ei ole uutinen, niin aina ymmärtänyt, mutta useimmat lukijat eivät arvaa. Ja jos tavoitteena on saavuttaa suorituskyvyn tulokset prosesseja on myös tavoite laatua, voit tyytyä vain 5,4 maalia. Muuten edellä mainitut esimerkit et tavoitteet - se ei ole tavoite räjäytykset laadun.
Lisäksi poliittisiin tavoitteisiin ei noudata. Politiikan sanelee mihin suuntaan toimia, saavuttaa asettamamme laatutavoitteet.
Hyvä Nicholas. En väitä että perimmäinen totuus. Olen vain kuvaava henkilökohtainen kokemus. Olen kanssanne samaa mieltä, että on viisaampaa erottamaan politiikkaa organisaation tavoitteisiin. Ja sitten hajota tuottaa tavoitteita helpompaa ja selkeämpää. Ja kuten asiakirjassa "Tavoitteet" asuvat erillään. Mutta käytännössä, politiikassa on edelleen tehtävä ja merkittävä järjestön tavoitteisiin. Omat toimitusjohtajat niin se oli ymmärrettävää. Ja täydellinen erottaminen politiikan ja saavutettujen tavoitteiden myöhemmin, mutta silti saavutettu. Ei ole samaa mieltä kanssanne, että politiikka on rakennettu monta vuotta. Politiikka voidaan tarkistaa ja päivittää vähintään kerran vuodessa. Se on vakaa yritys ja vakaa taloudellinen toimintaympäristö, meidän on tehtävä, että asemoitua samaa laatua vuosiksi eteenpäin? Ja tarkoituksella muuten, mutta koska maistuu eroavat. Mitkä ovat valitun yhtiön näiden tavoitteiden saavuttamiseksi ja sitä laatua. Laatujärjestelmä koskee kaikkia yrityksen toimintaan, ei ainoastaan tuotteen tuotanto. Ja jos yrityksesi "kasvattaa voittoja" ei ole päämäärä laadun, se ei tarkoita, että sitä ei voi valita. Järjestelmä voidaan kattaa ja taloudellinen yksikkö, et ole ajatellut sitä?