Strategia, ja sitten taktiikka toteuttaa laadunhallintajärjestelmä (QMS) kullekin yritykselle päätän erikseen, ottaen huomioon erityispiirteet yritys. Tietenkin suostumus ja tukea yrityksen hallintoon. Tyypillisesti, vertikaalinen suhde minulla on yksi - toimitusjohtaja. Että se on asiakas QMS, se on hän asettaa ongelman, se oli hän myöhemmin vastaanottaa ja arvioi tuloksia työni. Aina ollut onnekas johtajia. Riittävä, nuoret (noin ikä 55-70 tapana johtajien vuotta) ooooochen toimiva. Vain tuella laatua ideoita hallinta voivat ottaa käyttöön uusi johtamisjärjestelmä yrityksessä.