Categorías: Normas ISO 9000/9000 ISO
- 24 de noviembre 2008
- Dos. Las principales disposiciones de los sistemas de gestión de calidad , publicada en la norma ISO 9000:2001
Dos. Las principales disposiciones de los sistemas de gestión de la calidad 2.1 Justificación de los sistemas de gestión de la calidad, los sistemas de gestión de la calidad pueden ayudar a las organizaciones en la mejora de la satisfacción del cliente. Los consumidores necesitan productos con características que satisfagan sus necesidades y expectativas. Esto necesidades y expectativas, son generalmente reconocidos en las especificaciones técnicas para los productos y se consideran en general las exigencias de los consumidores. Los requisitos del cliente se puede establecer [...]
- 24 de noviembre 2008
- Tres. Términos y definiciones - como se publicó en la Norma ISO 9000:2001
Tres. Términos y definiciones de los términos definidos en otras partes de esta sección se resalta en negrita. Para ellos debe estar entre paréntesis: número. Dicho término puede ser sustituido en la determinación de su propia definición. Por ejemplo: - producto (3.4.2) se define como "el resultado de un proceso (3.4.1)" - el proceso se define como "un conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, [...]
- 24 de noviembre 2008
- APÉNDICE A - como se publicó en la Norma ISO 9000:2001
Anexo A (informativo) Metodología utilizada en el desarrollo del vocabulario A.1 Introducción La versatilidad de la familia ISO 9000 de normas requiere el uso de: - descripción técnica, pero no en el lenguaje técnico - un vocabulario coherente y armonizado comprensible para todos los usuarios potenciales de los estándares para sistemas de gestión de calidad . Los conceptos no son independientes entre sí, y el análisis de las relaciones entre los conceptos en el campo de [...]
- 24 de noviembre 2008
- APÉNDICE B - como se publicó en la Norma ISO 9000:2001
Apéndice B Referencias [I] ISO 9001-2001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos [2] ISO 9004-2001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora de rendimiento [3] ISO 14001-98 Sistema de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para su uso [4] GOST R 50779.11-2000 métodos estadísticos. Control Estadístico de Calidad. Términos y definiciones [5] Guía ISO / IEC 2 de Normalización de las [...]
