Filed under: Die Norm EN ISO 9001:2008

27. November 2008
7. Product Creation

7. Product Creation 7.1 Planung der Produktrealisierung Die Organisation muss [hidepost = 3] zu planen und entwickeln die erforderlichen Prozesse, um ein Produkt zu schaffen. Planungsprozesse zu erstellen, muss mit den anderen Anforderungen der QMS-Prozesse (sm.4.1) koordiniert werden. Die Planung, ein Produkt zu erstellen, muss die Organisation prüfen, ob unter Berücksichtigung der folgenden: a) Qualitätsziele und Produktanforderungen, und b) die Notwendigkeit, Prozesse und Dokumente aufzubauen, der eine [...]

27. November 2008
Acht. Messung, Analyse und Verbesserung

Acht. Messung, Analyse und Verbesserung 8.1 Allgemeines Die Organisation muss die Planung und Umsetzung der Überwachung, Messung, Analyse und Verbesserung benötigt, um: a) die Eignung des Produktes, b) die Übereinstimmung der Qualitätsmanagement-System, und c) die kontinuierliche Verbesserung des QMS. Dies sollte die Bestimmung des anwendbaren Methoden, einschließlich statistischer und den Umfang ihrer Verwendung. 8.2 Überwachung und Messung 8.2.1 Zufriedenheit [...]