International Organization for Standardization hat erneut ISO 9000-Normen überarbeitet. Die Änderungen betrafen den Anforderungen für Quality Management Systems - ISO 9001 . Die neue Ausgabe hat folgende Anzahl - ISO 9001:2008 .
Die wichtigsten Änderungen:
Einführung (0)
Fügte hinzu, dass neben anderen Faktoren, "Quality-Management-System durch das wirtschaftliche Umfeld, Veränderungen in der Umwelt oder Risiken, die mit diesem Umfeld verbunden ist, beeinflusst ..."
Region (1,1)
Fügte hinzu, dass der Begriff "Produkt" nicht nur bewusst auf die Produkte oder Produktgruppen durch den Kunden erforderlich, sondern auch jede vorsätzliche Prozesse des Ergebnisses Freigabe gilt. Dadurch verlängert sich die Reichweite und umfassen zum Beispiel, gekaufte Produkte oder Produkte in einem Zwischenstadium der Herstellung, sowie Produkte aus den Prozessen des Outsourcing. "Legislative" Anforderungen an das Produkt haben zusätzlich zu den "normativen" Vorgaben (es ist üblich, das gesamte Dokument) eingeführt worden.
Allgemeine Anforderungen (4,1).
Geklärt in Anmerkung 1: Note: 1. Prozesse für das Qualitätsmanagement-System benötigt genannten gehören Prozesse der Verwaltung, Bereitstellung von Ressourcen, Produkte und Messung, Analyse und Verbesserung. Der Begriff "include" anstelle von "empfohlen", betont die Notwendigkeit, Prozesse für alle Steuerelemente definieren.
Allgemeine Anforderungen (4,1). (Fortsetzung)
Erklärt, dass dieser Prozess des Outsourcings: 2 Note. Der Prozess des Outsourcings - ein Prozess notwendig für das Qualitätsmanagement-System, aber übertragen auf eine Organisation außerhalb zu laufen. Klargestellt, dass audsorsing nicht ein Vorwand, um die Anforderungen an das Produkt gerecht zu werden, wie die Faktoren, die den Grad und die Art der Bewirtschaftung Outsourcing beeinflussen können: Note 3. Die Garantie-Prozess-Management-Outsourcing entbindet die Organisation der Verantwortung für die Einhaltung aller Anforderungen des Kunden, gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen. Die Art und Grad der Kontrolle für die Outsourcing-Prozesse erforderlich kann von verschiedenen Faktoren ab: a) die möglichen Auswirkungen des Outsourcing-Prozesses für die Fähigkeit der Organisation zu entsprechen Produkt zu liefern, b) das Ausmaß, in denen das Management des Prozesses gemeinsam durchgeführt wird, c) die Möglichkeit, die notwendige Lenkung durch die Anwendung von Abschnitt 7.4 .
Betriebsumgebung (6,4)
Der Text wird Beispiele für Ihre Arbeitsumgebung, die die Konformität des Produkts beeinträchtigen können ergänzt werden. HINWEIS. Der Begriff "Betriebsumgebung" bezieht sich auf die Bedingungen der Arbeit, einschließlich der physikalischen Faktoren, Umwelteinflüsse und andere (wie z. B. Lärm, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Beleuchtung oder Wetter).
Ermittlung der Anforderungen in Bezug auf ein Produkt (7.2.1)
Hinweis: Beispiele sind die möglichen Anforderungen und vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Tätigkeit nach der Geburt gegeben. Die Aktivitäten umfassen nach der Lieferung, z. B. Aktionen im Rahmen der Gewährleistung, vertragliche Verpflichtungen wie Wartung und weitere Dienstleistungen wie Recycling oder Ruhestand.
Produktdesign und-entwicklung (7.3.3)
Erklärt, um die Ausgabe von Design und Entwicklung: Hinweis. Informationen über die Produktion und der Dienstleistungserbringung können Einzelheiten enthalten, auf die Erhaltung des Produkts.
Kundenzufriedenheit (8.2.1)
Hinweis: Beispiele sind zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit gegeben. Die Überwachung der Wahrnehmung der Verbraucher gehören Beschaffung von Informationen aus Quellen wie Erhebungen der Zufriedenheit der Verbraucher von der Qualität der gelieferten Daten Produkt, Umfragen Meinungen, die Analyse der entgangenen Geschäften, danke, Beschwerden der Garantie, Händler berichten.
Korrekturmaßnahmen / Vorbeugungsmaßnahmen (8.5.2f/8.5.3e)
Es wurde ein Text für ein besseres Verständnis der Anforderungen und die Einhaltung der ISO 14001: Anstatt Redaktion "Analyse der Korrekturmaßnahmen / Vorbeugungsmaßnahmen" angegeben "Analyse der Auswirkungen der Korrekturmaßnahmen / Vorbeugungsmaßnahmen."
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ISO 9001:2008 eng + rus (original + Rus. Translation) (161 Bytes, 23.962 Downloads)
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8 Kommentare
Sehr geehrte Dasha! Und wie wäre es den vollständigen Text der neuen Version der Norm? Kann der englischen Sprache.
SW. Victor! Original in Latein, ins Russische übersetzt. Jede Laune für Ihr Geld. :-)
Sag mir bitte, wie die Anmeldung zum Download ISO 9 001 -2 008?
eine Registrierung und nicht funktioniert:)
Gagarin, alles funktioniert, kein Problem.
2Tatyana, überprüfen Sie in der rechten Seitenleiste unter Archiv. Die Inschrift "Enter".
Sehr bald werde ich die volle Berechnung ISO 9001-2008 in englischer Sprache mit russischer Übersetzung zu machen. Die Datei wird für alle registrierten.
Cool:) Sie müssen diese Nachricht zur persönlichen Bereicherung nutzen. Einfach ein Muss!
Präsident RF Dmitri Medwedew, 19. Mai unterzeichnete ein Dekret "Über die Maßnahmen zur Bekämpfung der Korruption", und organisierte eine Arbeitsstruktur für die Vorbereitung eines Pakets von Vorschlägen. Rates über Anti-Corruption Bureau des Vorstandes, in Bezug auf korotchayshie sofern die nationalen Anti-Korruptions-Plan. Rechtsanwalt Alexander Karafelov Mironovich glaubt, dass die Korruption im Land, gibt es neben den traditionellen Präsenz, und auch die Erzeugung einer Reihe von Rechtsakten, rechtliche Absacken Macht, und damit die breiteste Palette von Reaktionen und Aktionen der Darsteller. Es ermöglicht somit die Entscheidungsfindung auf der Grundlage der Zweckmäßigkeit und oft persönlich. Und wenn ein Teil der Menschen ist es oft als willkürlich, Gesetzgeber wahrgenommen werden, die gleiche Leistung Fähigkeiten als eine Manifestation von Verantwortung und Selbstständigkeit zu definieren. Siehe Artikel Anwalt Karafelova Mironavich Alexander, "die Brutalität der Polizei oder jemand, der ist."