
Certifikace firmy pro soulad s normou ISO 9001 (a samozřejmě všechny standardní) - důležitý a významný krok v životě společnosti. Nemohu říci, že certifikace - to je výsledek vývoje a zavádění systému řízení jakosti. Někdy, generální ředitel a nemá za cíl potvrdit společnosti. Pro něj je důležité vyvinout a zavést systém, aby se v důsledku zlepšení. Certifikát sám, bez postavený systém řízení jakosti nemá žádnou hodnotu pro společnost. V případě, že certifikované společnosti z jakýchkoli důvodů, je stále nezbytné, po certifikaci a začne, podle mého názoru nejzajímavější. Ve skutečnosti, při kontrole kontrolu nad systémem řízení kvality je nezbytné prokázat nejen životaschopnost systému řízení kvality, ale také zvyšují jeho účinnost, a zavedení zlepšení. Tady a užitečných statistických metod a výběr nových procesů a rozvoj zaměstnanců, atd., atd., atd.. Do té doby ...
Volba systému certifikace a certifikační orgán - v jakékoli fázi usilovat o výběr? V počáteční fázi certifikace? Nebo když je systém vyvinula a implementovala, a je nejnovější průlom? Vezměme si dva případy.
Velmi logické určit certifikační systém na počátku práce na vývoji a zavádění systému řízení jakosti. Definovány pomocí souboru požadavků, které budou představeny na systém, stanovit právní rámec, aby zvážila problém s klientským systémem. Není to vždy zákazník systému managementu jakosti je výkonným ředitelem. Někdy je zákazník spotřebních produktů venku. A na jeho výběru bude záviset na tom, jaký systém by měl být. Jaké jsou požadavky zákazníka předloží jako prioritu - Bezpečnostní požadavky (jídlo, média), řízení životního prostředí, požadavků odvětví. Určuje strategické směřování firmy. Co budoucnost vypadá generální ředitel, představenstvo a akcionáři. Je také možné zjistit požadavky certifikační požadavky certifikačního orgánu. Vzhledem k tomu, soubor dokumentů pro certifikaci, kromě pokyny pro zajištění kvality a šest povinné postupy, může vyžadovat, materiály v jediný den (nebo i měsíc), nebudou na světě. A musíme začít pracovat na zavádění a začít pracovat na laboratorní certifikační test, metrologické podpory, zlepšit zpětnou vazbu zákazníků, atd. Výběrem certifikační orgán může pracovat v oblasti auditu, očekává, že certifikační audit. Poslední poznámka se týká asi na regionální specifika. To znamená, že Pokud vaše společnost (firmu), je daleko za okruhu Moskvy. Obvykle v regionech naší obrovské zemi, auditorů systémů řízení jakosti - kusové zboží. A zkušený náměstek generálního ředitele pro kvalitu (zkušenosti v oblasti certifikace) je asi neví, kdo se očekávat, že v certifikační audit. Zná sílu auditorů, a "corporate identity". A to je správně připravit auditované jednotky, s důrazem na "oblíbená místa" auditory. Některé z auditorů pracoval řadu let v oboru průmyslového inženýrství oddělení, tj. se může ukázat všechny vlasem dovnitř PTO, a proto navrhnout vylepšení tam. Někdo dost mladý (v poměru k průměrným věkem zaměstnanců) a tedy i nový pohled na situaci, nebolí. A pak, když všechny okolnosti objasněny, možnost zvážit riziko vypočítané, a dokonce jmenoval osobou a poté začít vlastní návrh a implementace systému managementu jakosti v souladu s požadavky.
Druhá varianta, kdy je systém vyvíjen pro splnění obecně uznávané požadavky, jako jsou ISO 9001 , a pak zvolte certifikační orgán. To znamená, že Analýza systému řízení jakosti podle rozhodnutí vedení znamená, když to není systém, který vyvinula společnost splňuje požadavky certifikace a certifikační orgán a certifikační orgán, spolu s certifikační systém vyhovuje jejich požadavkům potvrdí, že je třeba pro podnikání tady a teď. Zde je výběr auditorů bude mít zásadní význam pro složení certifikační společnosti.
Podle mých zkušeností není jednoduchý případ, ve kterém byl systém řízení jakosti, vyvinutý podle požadavků systému certifikace (se zaměřením na zákazníka), a za pouhý měsíc před změnou certifikaci a zákazníka a situace ve společnosti, a vnější faktory ekonomického prostředí nejsou vůbec přátelské . A to je místo, kde vše běží kolem. Nebyl čas ani k pádu do krize žánru. Všechny, které pracují s cílem přesvědčit kolegy - Nechte nás žít lépe, dejte nám žít nový život, tak nějak ztrácí význam. Je třeba přesvědčit znovu. A naučit se žít jinak. A čas neopustil. Potřeba stále mají ve zvyku pracovat na jiném, k léčbě jiné formy dokumentů.
Nemůžete jen zvolit jiný certifikační orgán. Třeba opakovat všechny dokumenty vypracované systému managementu jakosti. Nepoužívejte jen psát, a to měnit. Požadavky na certifikaci regulace může být tááák hodně odlišné.
V závěru Ze všech výše uvedených one - rozhodovat o návrhu a implementaci systému řízení kvality je sama o sobě krok vedení společnosti není jednoduché. Ještě více obtížné správně zvolit strategii, která povede k úspěchu v této společnosti není jednoduchá záležitost. A odborné znalosti v kvalitě mohou výrazně pomoci.


















3 Komentáře
Velice vám děkuji za váš zajímavý článek. :) Jsem si s radostí.
Jsem rád, potřást rukou autora, v zájmu svém blogu - zázrak.
Potřebujete se dostat ISO 9001 vyžaduje, aniž by přístup do Evropy není možné