A předložení návrhu prošel, začne rutinní specialista na kvalitě. Se specializuje na kvalitní, aby reprezentoval řízení, v souladu s požadavky ISO 9001 p.5.5.2 (i když existují případy, kdy zástupce vedení, aby se stal generální ředitel ). A nechápu, vážené kolegyně a kolegové, že moje místo (čtěte - svou pozici a můj plat) bude zabírat jeden z nich. Který pracoval v této společnosti, která chápe jemnosti techniky, kdo ví, "úzkých míst" a interní komunikační spojení. Představitel vedení pro jakost - je to "v radě." V praxi, generální ředitel, s touhou vytvořit systém řízení kvality mendzhmenta společnost nenajde odezvu mezi jeho vrstevníky. V pořádku, jakmile je všechna práce natolik, že víc než jen kam jít. Odpovědnost, opět nikdo nepotřebuje. Si dovoluje pozvat ze strany. , který bude schopen dát (ředitel), sen o perspektivní, rostoucí společnost. A nováček začne pokus o navázání komunikace, ponořit se do podrobností, učit se nové technologie. Včetně rozdělení zodpovědnosti za dodržování ISO 9001 .
