2 Normativní odkazy

Následující normativní dokument obsahuje ustanovení, na něž jsou odkazy v tomto textu, představují ustanovení této mezinárodní normy. U datovaných odkazů je uvedeno datum a číslo vydání, pozdější změny nebo revize kterékoliv z těchto publikací neplatí. Nicméně, jsou smluvními stranami dohody na podkladě této mezinárodní norma doporučuje, aby prozkoumala možnost použití nejnovější vydání této pod přístrojovou. Pro nedatované odkazy, nedatováno, poslední vydání tohoto nástroje. Výbory členy ISO a IEC udržují seznamy platných mezinárodních norem.

ISO 9000:2000 Systém managementu jakosti. Základní principy a slovník.