Цели, критерии успеха и преимущества

Цели, критерии успеха и преимущества — это различные названия результатов, на достижение которых направлена программа. Путаница между этими терминами может воспрепятствовать пониманию процесса управления преимуществами. Будучи очень похожими, эти понятия имеют различные характерные особенности, которые описаны ниже:

Цели определяют задачи программы B целом и дают обоснование инвестициям B проведение преобразований. В ходе выполнения программы цели B большинстве случаев остаются неизменными.

Критерии успеха — это ключевые параметры которые B случае достижения указывают на то, что задача проект программа была выполнена и достигла намеченных показателей (заявленных целей и преимуществ). Критерии успеха характеризуются отклонениями B допустимых пределах, но регулярно не изменяются, если только ключевые показатели эффективности не станут другими.

Преимущества — это выгоды, приносимые конкретной программой или проектом. Преимущества определяют, каким образом успешное достижение целей программы повлияет на предприятие, на сотрудников и на клиентов. После реализации первоначальных преимуществ можно выявить и реализовать дополнительные преимущества, вытекающие из новых возможностей, созданных B результате проекта или программы.

На высшем уровне цели стратегии управления преимуществами B рамках программы таковы:

определить инвестиционные затраты и выгоды (анализ хозяйственной ситуации);

оценить дополнительные преимущества и факторы вероятности;

разработать план внедрения для реализации преимуществ;

назначить лиц, ответственных за реализацию преимуществ;

оказать помощь лицам, ответственным за выполнение планов.


Комментировать or Leave a Trackback
разделитель

Комментировать

Вы должны авторизоваться для комментирования.