Рубрики: СТАНДАРТ ISO 9004:2000
- 6 Январь 2009
- Политика и цели в области качества– также напечатано в Личный опыт
Обычно с написания Политики в области качества я начинаю работу по внедрению системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 в компании. Очень редко, но бывает, что Политику в области качества пишет генеральный директор. Как и должно быть, если генеральный директор обученный идеологии стандартов ИСО, если он понимает для чего ему нужна система менеджмента качества, [...]
- 25 Ноябрь 2008
- СТАНДАРТ ISO 9004:2000
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ИСО 9004
Второе издание
2000-12-15СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИQUALITY MANAGEMENT SYSTEMS - GUIDELINES
FOR PERFORMANCE IMPROVEMENTSПеревод и научно-техническое редактирование выполнены ВНИИСертификации Госстандарта России
ПРЕДИСЛОВИЕ
Международная организация по стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ИСО). Разработка международных стандартов обычно осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член, заинтересованный [...]
- 25 Ноябрь 2008
- 0 ВВЕДЕНИЕ
0 ВВЕДЕНИЕ
0.1 Общие положения
Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение высшего руководства организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые процессы, размер и структура организации. Настоящий международный стандарт базируется на восьми принципах менеджмента качества. Однако он не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или [...]
- 25 Ноябрь 2008
- 1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий международный стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ИСО 9001, для рассмотрения как результативности, так и эффективности системы менеджмента качества и, следовательно, потенциала по улучшению деятельности организации. По сравнению с ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность заинтересованных сторон и деятельность [...]
