Рубрики: СТАНДАРТ ГОСТ Р ИСО 9000:2001
- 24 Ноябрь 2008
- ГОСТ Р ИСО 9000:2001
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Системы менеджмента качества ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СЛОВАРЬ ГОССТАНДАРТ РОССИИ Москва Предисловие 1 РАЗРАБОТАН Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС) ВНЕСЕН Управлением сертификации Госстандарта России 2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 15 августа 2001 г. № 332-ст 3 Настоящий стандарт представляет собой аутентичный текст международного стандарта ИСО 9000—2000 «Системы [...]
- 24 Ноябрь 2008
- 1. Область применения
1. Область применения Настоящий стандарт устанавливает основные положения систем менеджмента качества, являющихся объектом стандартов семейства ИСО 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий стандарт может использоваться: а) организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества; б) организациями, стремящимися получить уверенность в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками; в) пользователями продукции; г) [...]
- 24 Ноябрь 2008
- 2. Основные положения систем менеджмента качества
2. Основные положения систем менеджмента качества 2.1 Обоснование необходимости систем менеджмента качества Системы менеджмента качества могут содействовать организациям в повышении удовлетворенности потребителей. Потребителям необходима продукция, характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания. Эта потребности и ожидания, как правило, отражаются в технических условиях на продукцию и обычно считаются требованиями потребителей. Требования могут быть установлены потребителем [...]
- 24 Ноябрь 2008
- 3. Термины и определения
3. Термины и определения Термин, определяемый в каком-либо другом месте настоящего раздела, выделен жирным шрифтом. За ним в скобках следует его: порядковый номер. Такой выделенный жирным шрифтом термин может быть заменен в определении его собственным определением. Например: – продукция (3.4.2) определена как «результат процесса (3.4.1)»; – процесс определен как «совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, [...]
