Рубрики: Стандарты ИСО 9000 / ISO 9000
- 24 Ноябрь 2008
- 2. Основные положения систем менеджмента качества– также напечатано в СТАНДАРТ ГОСТ Р ИСО 9000:2001
2. Основные положения систем менеджмента качества 2.1 Обоснование необходимости систем менеджмента качества Системы менеджмента качества могут содействовать организациям в повышении удовлетворенности потребителей. Потребителям необходима продукция, характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания. Эта потребности и ожидания, как правило, отражаются в технических условиях на продукцию и обычно считаются требованиями потребителей. Требования могут быть установлены потребителем [...]
- 24 Ноябрь 2008
- 3. Термины и определения– также напечатано в СТАНДАРТ ГОСТ Р ИСО 9000:2001
3. Термины и определения Термин, определяемый в каком-либо другом месте настоящего раздела, выделен жирным шрифтом. За ним в скобках следует его: порядковый номер. Такой выделенный жирным шрифтом термин может быть заменен в определении его собственным определением. Например: – продукция (3.4.2) определена как «результат процесса (3.4.1)»; – процесс определен как «совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, [...]
- 24 Ноябрь 2008
- ПРИЛОЖЕНИЕ А– также напечатано в СТАНДАРТ ГОСТ Р ИСО 9000:2001
ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное) Методология, использованная при разработке словаря А.1 Введение Универсальность применения семейства стандартов ИСО 9000 требует использования: – технического описания, но не на техническом языке; – согласованного и гармонизированного словаря, понятного для всех потенциальных пользователей стандартов на системы менеджмента качества. Понятия не независимы друг от друга, и анализ связей между понятиями в области систем [...]
- 24 Ноябрь 2008
- ПРИЛОЖЕНИЕ В– также напечатано в СТАНДАРТ ГОСТ Р ИСО 9000:2001
ПРИЛОЖЕНИЕ В Библиография [I] ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования [2] ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности [3] ГОСТ Р ИСО 14001-98 Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению [4] ГОСТ Р 50779.11-2000 Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения [5] Руководство ИСО/МЭК 2 Стандартизация [...]
