Рубрики: Стандарты ИСО 9000 / ISO 9000
- 25 Ноябрь 2008
- 5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА– также напечатано в СТАНДАРТ ISO 9004:2000
5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА 5.1 Общие рекомендации 5.1.1 Введение Лидерство высшего руководства, его обязательства и активное вовлечение являются решающими при разработке и поддержании в рабочем состоянии результативной и эффективной системы менеджмента качества с целью достижения выгоды для всех заинтересованных сторон. Их можно добиться, выявляя, поддерживая и повышая удовлетворенность потребителей. Перед высшим руководством стоит задача рассмотреть такие [...]
- 25 Ноябрь 2008
- 6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ– также напечатано в СТАНДАРТ ISO 9004:2000
6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ 6.1 Общие рекомендации 6.1.1 Введение Высшему руководству следует обеспечить определение и наличие ресурсов, необходимых для осуществления стратегии и достижения целей организации. Они включают ресурсы для функционирования и улучшения системы менеджмента качества, а также удовлетворения потребителей и других заинтересованных сторон. К ресурсам можно отнести работников, инфраструктуру, производственную среду, информацию, поставщиков и партнеров, природные [...]
- 25 Ноябрь 2008
- МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 19011:2002– также напечатано в СТАНДАРТ ISO 19011:2002
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 19011:2002 Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента СОДЕРЖАНИЕ Предисловие Введение 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Принципы аудитирования 5 Менеджмент программы аудита 5.1 Общие положения 5.2 Цели и объем программы аудита 5.3 Ответственность за программу аудита; ресурсы и процедуры программы аудита [...]
- 25 Ноябрь 2008
- 1. Область применения– также напечатано в СТАНДАРТ ISO 19011:2002
1. Область применения Настоящий международный стандарт содержит указания по принципам проведения аудитов, менеджменту программ аудитов, проведению аудитов систем менеджмента качества и аудитов систем экологического менеджмента, а также указания по вопросам компетентности аудиторов систем менеджмента качества и экологического менеджмента. Он применим ко всем организациям, нуждающимся в проведении внутренних или внешних аудитов систем менеджмента качества и/или экологического [...]
