3. Термины и определения

Для целей настоящего международного стандарта применяются термины и определения, представленные в ИСО 9000.

Нижеследующие термины, используемые в настоящем издании ИСО 9001 для описания цепочки поставок, были изменены, чтобы отразить используемую в настоящее время лексику:

поставщик —> организация —> потребитель

Термин «поставщик», используемый в ИСО 9001:1994, заменяется термином «организация», который относится к объекту, к которому применяется настоящий международный стандарт. Кроме того, термин «субподрядчик» заменяется термином «поставщик».

Везде, где в тексте данного международного стандарта встречается термин «продукция», он может означать также «услугу».