3. Термины и определения

Для целей настоящего международного стандарта применяются термины и определения, содержащиеся в ИСО 9000 и ИСО 14050, если только они не заменены терминами и определениями, представленными ниже.

Термин, содержащийся в определении другого термина или в примечании, который определен где-либо в другом месте данного раздела, выделен жирным шрифтом с последующим указанием в скобках его исходного учетного номера. Такой выделенный шрифтом термин может быть заменен в определении его полным определением.

3.1 Аудит (audit)

- систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита (3.3) и их объективного оценивания в целях установления того, в какой степени обеспечено их соответствие критериям аудита (3.2).

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Внутренние аудиты, иногда называемые «аудит, проводимые первой стороной», проводятся самой организацией или от её имени для анализа со стороны руководства и других внутренних целей и могут создавать основу для самодекларации организации о соответствии. Во многих случаях, особенно в маленьких организациях, независимость аудиторов может быть продемонстрирована отсутствием ответственности за деятельность, подвергаемую аудиту.

ПРИМЕЧАНИЕ 2. Внешние аудиты включают аудиты, обычно называемые «аудитами, проводимыми второй стороной» или «аудитами, проводимыми третьей стороной». Аудиты проводимые второй стороной, проводятся сторонами, имеющими интерес к организации (например потребителями), или другими лицами от их имени. Аудиты, проводимые третьей стороной, проводятся внешними независимыми аудитирующими организациями, такими, как организации, обеспечивающие регистрацию или сертификацию на соответствие требованиям ИСО 9001 или ИСО 14001.

ПРИМЕЧАНИЕ 3. Если система менеджмента качества и система экологического менеджмента подвергаются аудиту совместно, это называется «комплексным аудитом».

ПРИМЕЧАНИЕ 4. Если две или более аудитирующие организации объединяются, чтобы провести аудит одной аудитируемой организации (3.7), это называется «совместным аудитом».

3.2 Критерии аудита (audit criteria)

- совокупность политик, процедур или требований.

ПРИМЕЧАНИЕ. Критерии аудита используются в качестве ссылок, с которыми сопоставляются свидетельства аудита (3.3).

3.3 Свидетельства аудита (audit evidence)

- записи, изложение фактов или другая информация, которые имеют отношение к критериям аудита (3.2) и могут быть проверены.

ПРИМЕЧАНИЕ. Свидетельства аудита могут быть качественными или количественными.

3.4 Результаты аудита (audit findings)

- результаты оценивания собранных свидетельств (3.3) по отношению к критериям аудита (3.2)

ПРИМЕЧАНИЕ. Результаты аудита могут указывать либо на соответствие или несоответствие критериям аудита, либо на возможности для улучшения.

3.5 Заключение по аудиту (audit conclusion)

- итоги (итоговые результаты) аудита (3.1), предоставленные командой по аудиту (3.9) после рассмотрения целей аудита и всех результатов аудита (3.4).

3.6 Заказчик аудита (audit client)

- организация или лицо, запросившие проведение аудита (3.1).

ПРИМЕЧАНИЕ. Заказчиком аудита может быть аудитируемая организация (3.7) или любая другая организация, которая на основании властных полномочий или по контракту имеет право запрашивать проведение аудита.

3.7 Аудитируемая организация (auditee)

- организация, подвергающаяся аудиту.

3.8 Аудитор (auditor)

- лицо, обладающее компетентностью (3.14) для проведения аудита (3.1).

3.9 Команда по аудиту (audit team)

-один или несколько аудиторов (3.8), проводящих аудит (3.1), поддерживаемых, если это необходимо, техническими экспертами (3.10).

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Один из аудиторов в команде по аудиту назначается руководителем команды по аудиту.

ПРИМЕЧАНИЕ 2. Команда по аудиту может включать аудиторов-стажеров.

3.10 Технический эксперт (technical expert)

- лицо, которое обеспечивает команду по аудиту (3.9) особыми или специфическими знаниями.

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Особыми или специфическими знаниями являются те, которые относятся к организации, процессу или деятельности, подвергаемыми аудиту, или к языку или национальной культуре.

ПРИМЕЧАНИЕ 2. В команде по аудиту технический эксперт в качестве аудитора (3.8) не действует.

3.11 Программа аудита (audit programme)

- один или совокупность нескольких аудитов (3.1), запланированных на конкретный интервал времени и направленных на достижение конкретной цели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа аудита включает в себя все виды деятельности, необходимые для планирования, организации и проведения аудитов.

3.12 План аудита (audit plan)

- описание деятельности и договоренностей (соглашений) по аудиту (3.1).

3.13 Область действия (рамки, пределы) аудита (audit scope)

- объем и границы аудита (3.1)

ПРИМЕЧАНИЕ. Область действия (рамки, пределы) аудита обычно включает в себя перечисление места проведения действий по аудиту, подвергаемых аудиту организационных единиц, видов деятельности и процессов, а также период, за который будет анализироваться деятельность.

3.14 Компетентность (competence)

- продемонстрированные личные качества и продемонстрированная способность (умение) применять свои знания и навыки.